«Сумасшедшие цифры». Тюменке начислили 40 тысяч за ЖКХ в феврале. Как так получилось и что делать — разбор

В редакцию 72.RU обратилась жительница Тюмени — она пожаловалась на огромную сумму в платежке, которую ей начислили в тюменском водоканале. Сумма и правда впечатляет, ведь за февраль с нее требуют почти 40 тысяч рублей. Женщина считает такую сумму несправедливой, ведь «никогда не имела задолженности за коммунальные услуги».

Что ж, давайте разберемся в этой ситуации. Оказывается, проблема в несвоевременной поверке счетчиков. Вот что написала нам сама тюменка.

«Сумасшедшие цифры в квитанции за коммунальные платежи из-за несвоевременной поверки счетчиков! Мы многодетная семья. Никогда не имели задолженности за коммунальные услуги. Пропустили поверку счетчиков и не знаем, куда обращаться для перерасчета за бешеные квитанции! По телефону водоканал и ТРИЦ говорят, что всё по закону! А оплата уже выше, чем за съемное жилье, хотя живем в своем», — возмущена женщина.

Мы отправили квитанцию в пресс-службу «Росводоканала Тюмень». Там нам и пояснили, что произошло.

«Срок поверки приборов учета у данного абонента истек в апреле 2025 года. После истечения межповерочного интервала прибор учета считается вышедшим из строя, и передача показаний по нему невозможна. В этом случае начисления производятся в соответствии с законодательством: первые 3 месяца — по среднему потреблению за последние полгода; далее — по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента», — рассказали 72.RU в водоканале.

Итак, давайте на реальном примере разберем, сколько же вам придется платить, если просрочить поверку. Норматив холодной воды составляет 4,78 кубометра на человека. Этот показатель умножается на количество проживающих в помещении человек. Применяется льготный тариф (с 01.01.2026 — 51,89 руб/куб. м). К полученной сумме прибавляется повышающий коэффициент, он рассчитывается по экономически обоснованному тарифу (с 01.01.2026 — 82,96 руб/куб. м).

В декабре прошлого года власти вдвое подняли повышающий коэффициент — с 1,5 до 3. Повышающий коэффициент — это разница между начислением с коэффициентом и без него, которая фактически увеличивает плату за коммунальную услугу.

Давайте рассмотрим пример расчета по нормативу за январь 2026 года, если в квартире живет пять человек (как раз как в случае с этой платежкой):

4,78 (норматив) × 51,89 (льготный тариф) × 5 (количество жителей) = 1162,33 рубля.

А вот так будет выглядеть расчет с повышающим коэффициентом:

(4,78 × 5 чел. × 82,96 [это тариф] × 3) — (4,78 м³ × 5 чел. × 82,96 руб.) = 3965,49 руб.

Получается, что при неповеренном счетчике плата рассчитывается не по фактическому или среднему потреблению, а по нормативу и с увеличением за счет повышающего коэффициента. Сумма в квитанции только за холодную воду составит 5127,82 рубля.

Как бы ни было грустно оказаться в такой ситуации, вам самим придется отвечать за эти штрафы — собственник обязан самостоятельно следить за сроками поверки счетчиков, сказали нам в «Росводоканале Тюмень».

Найти эти данные можно в технической документации, которая выдается при установке прибора. Но не только там — есть несколько источников.

«Информация о сроках поверки ежемесячно указывается в платежных квитанциях. Также узнать о сроках поверки можно на сайте „Росводоканал Тюмень“ при передаче показаний приборов учета в разделе „Передать показания счетчиков“. По истечении сроков поверки при передаче показаний выходит предупреждающее окно», — рассказали в пресс-службе водоканала.

Если вдруг вы пропустили поверку счетчиков, нужно как можно быстрее заменить и сделать опломбировку новых приборов учета либо поверить старые. Замена требуется, если счетчики работают уже более 12 лет.

Кстати, иногда вам в почтовые ящики могут раскладывать листовки якобы от водоканала о срочной замене счетчиков — не верьте таким сообщениям. Заявку на поверку приборов учета можно сделать на сайте «Росводоканал Тюмень». Выполнять поверку можно также в любой аккредитованной организации.

Ранее мы пересказывали возмущения тюменцев, которые оказались шокированы новыми квитанциями ЖКХ. У некоторых жителей города просто не хватает цензурных слов.