Наталья Проскурякова, генеральный директор сети фитнес-клубов FITBERRI, основатель сети-фитнес клубов ARMSTRONG
Современный рынок фитнес-услуг в Тюмени динамично развивается, и одной из ключевых сетей, формирующих индустрию, является FITBERRI. О том, как строится успешный фитнес-бизнес, какие принципы лежат в основе работы и почему растущая конкуренция только подстегивает развитие, рассказала генеральный директор сети фитнес-клубов FITBERRI, основатель сети-фитнес клубов ARMSTRONG и двукратная чемпионка мира по бодибилдингу Наталья Проскурякова.
«Мы планируем расти»
Растущая конкуренция только подстегивает развитие
FITBERRI — фитнес-клуб, меняющий стандарты. Мало кто из нынешних сотрудников и клиентов фитнес-клуба FITBERRI на улице 30 лет Победы помнит, что более десяти лет назад на этом месте был практически пустырь. Когда клуб только открылся, его посетители, попадая в просторный, стильный холл современного здания, часто задавались вопросом «где находится сам фитнес-клуб?».
— Многие были уверены, что это пятизвездочный отель или бизнес-центр, а наш клуб занимает лишь небольшую его часть, — вспоминает Наталья Проскурякова. — Признаюсь, мы ожидали такого эффекта, ведь с самого начала стремились создать пространство, вызывающее вау-реакцию. Для этого мы тщательно продумывали концепцию, использовали премиальные материалы, передовое оборудование и собирали сильную команду профессионалов. Мы не просто взяли лучшие практики существующих премиальных клубов — мы пошли дальше, сформировав стандарты, которые остаются актуальными вне времени.
Постоянное обновление, шаг впереди трендов
Фитнес-клуб FITBERRI PREMIUM на улице 30 лет Победы, 52а
FITBERRI придерживается принципа непрерывного совершенствования. В клубе регулярно обновляется интерьер, проводится косметический и капитальный ремонт зон общего пользования. Недавно была завершена полная модернизация бассейна, а сейчас ведется полномасштабная замена оборудования в тренажерном зале в клубе FITBERRI PREMIUM на улице 30 лет Победы, 52а.
Кадровая политика также ориентирована на развитие, тренеры проходят регулярное повышение квалификации, а приглашенные эксперты — профессиональные спортсмены и мастера спорта — обучают персонал передовым методикам тренировок.
Как справляться с растущей конкуренцией?
Рынок фитнес-индустрии России вырос на 23%, а Тюменская область опередила средние показатели, продемонстрировав рост в 32%. Это подтверждает высокий спрос на фитнес-услуги и привлекает новых игроков, в том числе федеральных операторов.
— Мы уверены, что лучшие фитнес-клубы в нашем регионе должны создаваться местными предпринимателями, которые знают запросы аудитории лучше других. Мы постоянно анализируем рынок и внедряем инновации, чтобы быть на шаг впереди новых игроков, — подчеркивает Наталья Проскурякова.
FITBERRI формирует лояльное сообщество клиентов, которые, даже пробуя альтернативные клубы, неизменно возвращаются.
— Мы строим не просто сеть фитнес-клубов, а фитнес-комьюнити, объединенное общими ценностями и стремлением к развитию, — говорит генеральный директор сети.
Отличительный подход в работе с клиентами
Бассейн на 30 лет Победы, 52а
— В FITBERRI мы делаем ставку на качество предоставляемых услуг. Наши клиенты получают доступ к профессиональному тренерскому составу, современному оборудованию и комфортной, эстетически привлекательной атмосфере. Однако в современном мире просто быть хорошим фитнес-клубом недостаточно — важны инновации, удобство и безопасность, — говорит Наталья Проскурякова.
FITBERRI всегда стремился быть лидером в технологическом развитии.
— Первые в городе мы в соответствии с новыми законодательными нормами предложили клиентам вход по QR-коду через мобильное приложение, заменив традиционные клубные карты. Теперь доступ в клуб всегда под рукой, что значительно упрощает посещение. Наше мобильное приложение (6+) открывает клиентам широкие возможности: управление членством, запись на тренировки, контроль лицевых счетов. Дополнительно оно мотивирует пользователей вести активный образ жизни с помощью системы геймификации, начисления бонусов и мониторинга физической активности.
FITBERRI на Газовиков, 47а — не просто в фитнес-клуб, а полноценная физкультурно-оздоровительная организация
Особое внимание уделяется заботе о здоровье.
— Мы развиваем оздоровительное направление, требуя обязательного предоставления медицинских справок от детей и пожилых клиентов, что соответствует законодательным требованиям и помогает вести регулярный мониторинг состояния здоровья. Такой комплексный подход превращает FITBERRI не просто в фитнес-клуб, а в полноценную физкультурно-оздоровительную организацию, где приоритетом является здоровье и качество жизни каждого клиента, — говорит генеральный директор сети.
«Возникло понимание, что FITBERRI должен стать сетью фитнес-клубов»
FITBERRI на Газовиков, 47а
Наталья Проскурякова отмечает, что развитие сети стало естественным этапом — когда один клуб перестал вмещать всех желающих, было принято решение об открытии нового фитнес-центра на Газовиков 47а. Сегодня этот клуб уже становится флагманом индустрии в своем районе.
Но планы на этом не заканчиваются.
— Мы уверены, что Тюмень нуждается в новых современных фитнес-центрах. Интерес к фитнесу настолько высок, что даже застройщики обращаются к нам с предложениями о партнерстве. Люди выбирают место жительства, ориентируясь не только на школы и детские сады, но и на наличие качественного фитнес-клуба рядом. Это новый стандарт комфорта, — отмечает Проскурякова.
Кроме того, сегодня в городе развивают еще одну сеть фитнес-клубов — ARMSTRONG. Это бренд, выросший на принципах доступности и качества.
Сеть фитнес-клубов ARMSTRONG, основанная в 2013 году, является настоящим тюменским брендом с четко сформулированной концепцией. Основной принцип — шаговая доступность, доступная цена, топовые тренеры. ARMSTRONG не размещается в подвалах или малых помещениях, а выбирает просторные площади от 1500 м2 в отдельно стоящих зданиях, многофункциональных центрах и жилых комплексах.
Ключевые акценты сети:
Просторные залы с современным оборудованием.
Профессиональный тренерский состав.
Ориентация на результат: «Будьте готовы у нас тренироваться!».
Девиз сети: «Учим! Мотивируем! Тренируем!».
ARMSTRONG предлагает не только традиционные тренировки, но и подготовку к соревнованиям в таких дисциплинах, как ГТО, кроссфит, пауэрлифтинг, бодибилдинг и других функциональных видах спорта.
Сеть фитнес-клубов ARMSTRONG — настоящий тюменский бренд с четко сформулированной концепцией
Наталья Проскурякова также рассказала о планах на будущее. И связаны они не только с развитием ARMSTRONG.
— Наши планы выходят далеко за рамки одного клуба. Мы не ограничиваемся двумя локациями, потому что Тюмень продолжает активно расти, а вместе с ней — и потребность в качественных фитнес-услугах. Интерес к здоровому образу жизни подтверждается даже застройщиками, которые сами выходят на нас с предложениями о партнерстве. Сегодня при выборе жилья люди обращают внимание не только на школы, детские сады и поликлиники, но и на наличие современного фитнес-клуба рядом. Этот тренд вдохновляет нас двигаться вперед, — говорит она.
Будущее фитнес-индустрии — объединение бизнеса и общества
Наталья Проскурякова подчеркнула, что цель — не только развивать сети FITBERRI и ARMSTRONG, но и создавать экосистему фитнеса в регионе. В это понятие входят:
организация специализированных форумов для инвесторов, где раскрываются ключевые аспекты открытия успешного клуба;
развитие фитнес-бизнеса как социально-ориентированной индустрии, приносящей не только прибыль, но и пользу обществу;
внедрение новых форматов клубов, ориентированных на разные целевые аудитории.
Тюменский рынок фитнеса продолжает расти, а FITBERRI остается его ключевым драйвером. И, судя по планам сети, это только начало.
Подписывайтесь на Telegram-канал Натальи Проскуряковой, чтобы оставаться в курсе событий.
