
Пациенты пытаются разобраться с проблемой
Жители Тюмени начали массово жаловаться на проблемы с больничными листами. С их слов, периоды нетрудоспособности некорректно отображаются на «Госуслугах», из-за этого у некоторых возникают проблемы на работе.
— Детская поликлиника № 17 на Монтажников. В очередной раз не закрыли больничный лист. На «Госуслугах» не пришел, на сайте ФСС он висит как открытый. На приеме были еще 17 февраля, тогда же два раза врачу было сказано, что у меня больничный и его нужно закрыть, — жалуется тюменка.
— Поликлиника № 17. В понедельник мне был открыт больничный, но до сих пор не пришел на «Госуслуги», работодатель его не видит. Просьба выяснить причину, почему так происходит, — сообщает другая жительница города.
— Столкнулась с такой проблемой. Я ушла на больничный в одни даты, но на «Госуслугах» указаны совсем другие. Не понимаю, как решить эту проблему, — говорит пациент поликлиники № 17.
Как видно из сообщений читателей, проблема не повсеместная, и с ней столкнулись в основном пациенты поликлиники № 17.
Мы обратились за разъяснением к департаменту здравоохранения.
— По данным мониторинга, каких-либо проблем в учреждениях здравоохранения, подведомственных департаменту, с закрытием листка нетрудоспособности нет. Медицинскими работниками вносятся данные в электронную медицинскую карту в день окончания действия листка нетрудоспособности, и он считается закрытым в этот же день. Изредка случаются технические сбои, однако они оперативно устраняются и не являются затяжными или системными, — прокомментировали в ведомстве журналисту 72.RU.
В депздраве также пояснили, что в случае возникновения сложностей пациенту необходимо обратиться непосредственно в медицинское учреждение для выяснения причин.
Напомним, сейчас в Тюменской области обостряется ситуация с заболеваемостью гриппом и ОРВИ.