«Мы тут не проедем»: тюменка на коляске протестировала город на доступность, и вот что из этого вышло

Виталина Щербина с шести лет передвигается на инвалидной коляске: она попала под колеса грузовика и не смогла восстановиться. Сейчас ей 40 лет и последние четыре года она живет в районе МЖК. Переехав туда из старого района Тюмени, она надеялась, что не столкнется с типичными проблемами с доступностью среды, но ошиблась. Первое препятствие возникло уже на выходе из подъезда. С бюрократией пришлось бороться четыре долгих года.

Мы прогулялись с Виталиной Щербиной по ее району и посмотрели, как обстоят дела с доступностью. Мы не ожидали, что маленький бордюр может стать для девушки и других колясочников серьезным препятствием на пути.

История борьбы с дверью у Виталины началась практически сразу после переезда в новую квартиру. Будучи на коляске, она не могла проехать сквозь три двери в предбаннике. Для этого надо было придерживать дверь одной рукой, а другой крутить колесо. Всё усложняли порожки у дверей. Фактически без посторонней помощи девушка не могла покинуть свой дом. Чтобы решить проблему, она написала обращения в различные инстанции, в том числе в прокуратуру. В управляющей компании пообещали всё исправить, но спустя четыре года так и не сделали ничего.

—  Я переехала в квартиру в 2020 году. Раньше жила на Доме Обороны. Надеялась, что раз район новый, то той недоступной среды, что была в старом районе, не будет. Ошиблась. Но думала, что недочеты будет легко исправить. Сразу после переезда обратилась в УК, чтобы снизили пороги на выходе из подъезда и отрегулировали доводчики на дверях. Всё затянулось на четыре года, — рассказывает Виталина.

Девушка признается, что любая поездка по делам или обычные посиделки с кофе в кафе происходят после тщательного планирования маршрута.

—  Знаете, если взять город, который для вас, и наложить мой фильтр, то исчезнет примерно 90% объектов. И останется 10%, которые условно доступны. Такие, где вы меня подтолкнули, и мы попали внутрь, — замечает Виталина. —  Порой организации и магазины думают о людях с инвалидностью — устанавливают кнопки вызова и пандусы, но по какой-то причине или по незнанию эти усилия оказываются пустыми. Кнопки стоят на недосягаемой высоте, а пандусы непроходимые.

По пути мы встретили пандус у одного из медицинских центров. Пандус — это хорошо. Но на практике оказалось, что подняться по нему Виталина не сможет, потому что ее коляска не может проехать. В итоге без помощи постороннего подняться бы не удалось. Но у входа нас ждал другой сюрприз — огромный порог.

Следующим препятствием для Виталины стала открытая ливневка. Здоровый человек перешагнет и не заметит, но человек на коляске упрется в ямку и не сможет дальше проехать. Несколько раз мы столкнулись с тем, что Виталина не смогла проехать нормально по пешеходному переходу, потому что на дороге колея или высокий угол заезда.

— Сейчас часто встречаю пешеходные переходы, которые приподняты. Это хорошо, потому что водители притормаживают перед неровностью, но мне невозможно проехать, потому что перед переходом часто есть впадина, в которой застревают колеса, — рассказывает Виталина.

Минуя улицу с другими бордюрами и препятствиями, мы добрались до улицы Пермякова. Виталине нужно посетить отделение банка. Там как раз на входе стоит лифт, предназначенный для инвалидов. Она нажала кнопку, и через пару минут на улицу выскочил молодой сотрудник. Он без вопросов принялся помогать с подъемом. По словам молодого человека, включать устройство приходится крайне редко, поэтому с первой попытки оно не запускается. Тем не менее после нажатия нескольких кнопок лифт загудел, и Виталина поднялась наверх. Таким же способом сотрудник банка спустил ее обратно. Можно только похвалить — тест на доступность был пройден.

Виталина напоминает, что доступная среда — это когда человек может без чьей-либо помощи перемещаться по городу.

— Мне говорят иногда: «К нам инвалиды не ходят». Так они не ходят потому, что до вас не добраться, поэтому они сидят дома. Давайте обозначим, доступная среда — вообще она означает, когда человек с инвалидностью может воспользоваться какой-либо услугой или куда-то попасть самостоятельно. Подразумевает, что ты не просишь всё время, 24/7, чтобы кто-то в чем-то помог. Такой доступной среды у нас полпроцента, наверное, — рассказывает девушка.

После банка Виталина решила показать путь до поликлиники, которую она временами посещает. Двигаясь по тротуару, мы уперлись в дорогу без нормального съезда. Чтобы решить эту проблему, тюменке придется снова писать жалобу в инстанции. И так каждый раз, когда хочешь куда-то прогуляться, а по пути встречается пример недоступности среды.

В июле произошел скандал из-за того, что тюменца на коляске не впустили в караоке-бар. Причина была в том, что он не проходил по дресс-коду. Мужчина был одет в спортивные штаны. Весной мы писали про то, как тюменку на инвалидном кресле не пустили в бар «Секреты». Она планировала судиться с заведением.