Женщина до этого уже была в заведении и праздновала там день рождения
Фото: предоставлено Ниной Бесогоновой / Анатолий Манкута, 2ГИС
Поделиться
Тюменка Нина Бесогонова хочет отсудить у бара «Секреты» 200 тысяч рублей. А всё из-за того, что 25 февраля ее вместе с подругами не пустили в заведение. По словам тюменки, причиной для отказа стало ее инвалидное кресло.
В 2006 году Нина получила тяжелую травму на соревнованиях по дзюдо. С этого момента для передвижения она использует инвалидное кресло. Несмотря на это, женщина ведет довольно активный образ жизни и нередко посещает различные заведения, несмотря на то что не все они оборудованы специальными пандусами. По словам Нины, она ни разу не обращалась с претензиями к кафе или ресторанам, в том числе и к бару «Секреты». В прошлом году она отмечала там день рождения, и всё прошло хорошо. Однако последний ее визит в заведение оставил не самые положительные эмоции.
— Сестра в тот день забрала детей к себе погостить, и подруги решили вытащить меня из дома. Мы сначала позвонили в бар из дома, потом в такси снова набрали и спросили, можем ли приехать и есть ли места. Нам ответили: «Конечно, приезжайте», — рассказывает журналисту 72.RU Нина. — Узнаём заранее всегда, так как мне тяжело кататься по городу в коляске на такси, ведь у нас нет в городе приспособленных машин. Приехав, подруга пошла позвать охранника, чтобы помочь мне зайти. Было неожиданно услышать, что нас просто не пустят. Мы даже сначала улыбались — не верили. Когда спросили причину, охранник сказал, — потому что я в инвалидном кресле. А после начал оправдываться: мне там будет не безопасно, меня может кто-то задеть локтем — я же в коляске и ниже других — или вылить на меня бокал вина. А еще, что я буду занимать много места, а в баре его и так нет. Подруга сказала, что мы были в данном заведении ранее, на что он сказал: «Этого не может быть». Я просила охранника подойти ко мне, чтобы он лично назвал причины отказа в посещении, но этого не сделали.
Нина Бесогонова добавила, что лично так и не пообщалась с представителями заведения: с охраной и управляющим разговаривали ее подруги, пока сама женщина ждала их снаружи.
— Я простояла минут 30 на улице. Они даже в здание нас не пустили, чтобы подождать такси, — негодует женщина.
Мы связались с представителями бара «Секреты». Один из сотрудников в разговоре с журналистом отметил, что понимает, как звучит вся ситуация. Однако, по его словам, не всё так однозначно. Управляющий баром рассказал редакции, почему тюменке отказали в посещении их заведения.
— К женщине вообще никаких претензий не было изначально. Охрана не пустила ее подруг, которые были сильно выпившие. А они решили выставить это так, что не пустили из-за нее якобы. С ней общались просто другие люди, которые были рядом. Сказали, что заведение не оборудовано. И, видимо, она восприняла как отказ со стороны сотрудников. Претензии от них не поступало, никто к нам не обращался, просто решили сразу на нас напасть и начали поднимать этот вопрос через соцсети. Мы не стали реагировать, посчитали, что с нами поступили неправильно, — рассказал журналисту представитель бара «Секреты».
На вопрос о том, планирует ли заведение в досудебном порядке урегулировать конфликт, представитель организации не ответил. В то же время тюменка планирует написать жалобу в Роспотребнадзор и подать иск к компании за моральный ущерб размером 200 тысяч рублей. А на эти деньги планирует купить новое инвалидное кресло.
Организация, которой принадлежит бар, называется ООО «Лимитед». Ей владеет и руководит Аляр Джаббаров. По данным «Контур.Фокуса», в 2021 году компания заработала 17,8 миллиона рублей, чистая прибыль после уплаты налогов и прочих издержек составила 32 тысячи рублей. Информация о доходах за прошлый год отсутствует.
Похожая ситуация произошла в Волгограде. Там инвалида с ДЦП выгнали из ресторана. Максим Зубарев снял происходящее на видео, пообещал написать заявление в полицию и прокуратуру. А затем потребовал от заведения
