Тюменка заявила, что ее ребенка оскорбил и высадил из автобуса кондуктор. 13-летняя Ева ехала домой из школы на маршруте № 39. По словам женщины, дочери сначала отказались возвращать транспортную карту, а потом кондуктор начала оскорблять девочку. В результате ребенок вышел из транспорта раньше своей остановки. Мама обратилась в администрацию города.
— Кондуктор подошла к ней, пробила билет и забрала проездной. Она объяснила, что имеет право, так как дочь заклеила наклейкой фото на проездном. На что дочь ответила, что билет уже пробит и она может отклеить наклейку и показать свое фото. Кондуктор начала повышать голос, что она имеет право забрать проездной. Потом кондуктор его вернула. В своих выражениях она не стеснялась. Говорила ребенку: «Ты, сопля зеленая, еще будешь со мной спорить!», «Сейчас возьму тебя за твою сережку и выкину из автобуса» (у дочери пирсинг в носу), «Родители тебя не воспитали, ума совсем нет», «Выходи, пока не выкинула», — рассказала читательница 72.RU.
Из-за оскорблений кондуктора Ева вышла из автобуса.
— Эта ситуация меня очень возмущает. Хочется, чтобы человек понес наказание и впредь относился к детям добрее, — говорит тюменка.
Что говорят официально?
После инцидента женщина написала в администрацию города. Там ей ответили, что провели проверку. Но нарушений не нашли.
— Кондуктор утверждает, что действовал в рамках должностных инструкций, а водитель пояснил, что во время движения по маршруту никаких жалоб ни от кого не поступало, обстановка в автобусе была спокойна. Поскольку видеозаписи с камер, расположенных в транспортном средстве, отсутствуют в связи с технической неисправностью оборудования, факт оскорбления и высадки несовершеннолетнего из автобуса не подтвердился. Оснований для привлечения к дисциплинарной ответственности работника нет, — рассказали редакции в администрации Тюмени.
Сообщить о нарушениях работы автобусов можно по бесплатному телефону справочной службы МКУ «Тюменьгортранс»: 8 800 250-07-22.
Ранее кондуктор одного из тюменских автобусов высадила пенсионерку из транспорта. По словам очевидцев, пожилую женщину выгнали и оскорбили за то, что от нее плохо пахло. За старушку начали заступаться неравнодушные пассажиры автобуса. Они стали спорить с кондуктором и говорить, что сотрудница общественного транспорта поступила некорректно.
Кстати, теперь у нас есть канал в Viber! Там мы размещаем новости о том, что важного и интересного происходит в Тюмени и области. Подписавшись, вы сможете первыми узнавать эту информацию. Чтобы присоединиться, нажмите сюда.
Удобнее следить за новостями в Telegram? Подписывайтесь на нас, нажав сюда.