«Мой Банк» задерживает проведение платежных операций, пишет «Банки.ру». «К сожалению, сейчас у нас пока с задержкой идут, где-то на неделю-две задерживаются платежи», – сообщили в колл-центре банка. Проблемы с безналичными платежами возникли как у юридических, так и у физических лиц. Так, одна вкладчица сообщает о недельной задержке в исполнении оформленного 16 декабря платежного поручения на перевод денежных средств в другое финучреждение.
Кроме того, как стало известно изданию, «Мой Банк» не выдает заранее заказанные средства с депозитов. Однако ранее руководство кредитной организации утверждало, что в качестве меры по предотвращению проблем с ликвидностью и паники вкладчиков ввело с начала декабря режим предварительной записи на получение наличных.
С понедельника в отделениях кредитной организации могут выдать с вкладов только 20 тыс. рублей, сообщил один из клиентов банка. Заказ денежных средств был оформлен десять дней назад. В банкоматах кредитной организации также можно получить не более 20 тыс. рублей в сутки.