ГСК «Югория» начала продажи нового продукта – полиса «Путешествие». Полис страхования туристов «Путешествие» существенно расширяет перечень страховых рисков по нескольким направлениям. В частности, застрахованным гарантирована теперь оплата медицинской помощи в связи с солнечным ожогом, впервые проявившимся хроническим заболеванием, осложнением не установленной на момент начала поездки беременностью.
Оплате подлежат звонки в сервисную компанию или отправка факса. Расширена территория страхования, что позволяет клиентам путешествовать с нашим полисом по всему миру. Предусмотрено страхование лиц, выезжающих с целью занятия спортом на любительском или профессиональном уровне.
Расширен перечень рисков и по страхованию отмены поездки. Так, при наступлении страхового случая с одним из участников поездки выплата производится также и сопровождающим его лицам, включенным в договор страхования и оплатившим один номер отеля, независимо от степени родства.
Кроме этого, возмещению подлежит стоимость тура в случае отказа туристу во въезде в страну по прибытии и депортации с границы. Этот риск актуален для безвизовых стран, в частности для Израиля, где хотя и введен безвизовый въезд для российских туристов, но фактически действует тщательная система проверки всех въезжающих, при этом окончательное решение о пропуске иностранного гражданина принимает офицер пограничной или иммиграционной службы на месте.
По страхованию багажа страховым случаем признается уничтожение, повреждение, утрата багажа во время поездки, а также задержка доставки багажа авиаперевозчиком. Страхование распространяется и на вещи клиента, приобретенные им во время поездки.
Продукт «Путешествие» предусматривает четыре основные программы страхования: «Эконом», «Стандарт», «Престиж» и «Люкс».
Программа с минимальным набором рисков «Эконом», помимо стандартного набора медицинских и медико-транспортных услуг, включает организацию и оплату возвращения детей на родину, визит третьего лица.
Программа «Стандарт» – основная программа, по которой заключаются договоры страхования, гарантирует сверх вышеперечисленного объема услуг оплату в случае травм, полученных клиентом во время активного отдыха.
Программа «Престиж» разработана для работы с клиентом в индивидуальном порядке. Особенно актуальна для лиц, путешествующих на автомобиле. Предусматривает выплаты в связи с досрочным возвращением, оформлением дубликатов документов, оказанием юридической помощи, задержкой транспортного средства, поисково-спасательными работами. Для автотуристов данная программа гарантирует организацию извещения полиции, технической помощи, а также сервисных услуг.
Программа «Люкс» с увеличением размера страховой суммы до 250 тысяч евро позволяет принимать на страхование лиц, имеющих хронические заболевания, и беременных женщин. Кроме четырех перечисленных основных программ, в рамках продукта «Путешествие» предложены специальные программы для граждан, совершающих многократные поездки.
Во всех 64 филиалах компании в настоящее время осуществляются продажи полиса «Путешествие», который уже по результатам первых продаж вызывает повышенный интерес российских туристов благодаря оптимальному сочетанию цены и обширного перечня страховых услуг.
В ГСК «Югория» сборы страховых премий по комплексному страхованию граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства, в первом полугодии 2010 года составили 16,57 миллиона рублей. Эта сумма выше показателя аналогичного периода прошлого года (рост 116%).
За шесть месяцев компания выплатила 2,484 миллиона рублей по 530 страховым случаям. В большинстве случаев застрахованным требовалось оказание амбулаторной помощи. Один страховой случай был связан с оплатой транспортировки на родину, еще один – с репатриацией останков.
С застрахованными в «Югории» путешественниками в первом полугодии 2010 года наибольшее количество несчастных случаев произошло в Болгарии (135), Турции (28) и Таиланде (22). Шесть клиентов компании, которым не удалось выехать из страны, получили страховое возмещение по риску «Невозможность совершения поездки». Средняя сумма выплаты по данному риску составила 41,6 тысячи рублей.