Все абоненты ООО «Комтел» в Тюмени с 27 июля переведены на расчетную систему «Билайн», сообщает ОАО «ВымпелКом». Смена биллинга произведена для улучшения качества обслуживания клиентов, а также с целью предоставления им доступа к новым сервисам. К числу наиболее популярных сервисов Домашнего Интернета «Билайн» относятся доверительный платеж, добровольная бесплатная блокировка доступа на срок до 90 дней, бесплатный обмен файлами в пределах города, особые условия для абонентов сотовой связи «Билайн», а также возможность оплатить Интернет в любом терминале, офисе продаж, картой VISA или единой картой оплаты «Билайн».
Процесс переноса средств абонентов со счетов «Комтел» на счета «Билайн», а также прием платежей могут происходить в течение нескольких дней после смены биллинга. «Мероприятия по переводу абонентов проводного Интернета «Комтел» на биллинг «Билайн» необходимы, чтобы обеспечить пользователей доступом к новым возможностям и гарантировать высокое качество обслуживания наших клиентов. Все силы технической службы направлены на скорейшее завершение работ по смене биллинга. Я приношу извинения за временные неудобства, с которыми столкнулась часть абонентов. Ваше терпение будет восполнено высокими скоростями и выгодными тарифами», – комментирует директор Тюменского филиала ОАО «ВымпелКом» Сергей Попов.
С подробным описанием изменений для абонентов при переходе на биллинг «Билайн» можно ознакомиться на сайте «Випон». На сайте «Билайн» также опубликован список часто задаваемых вопросов и ответов.
В группу компаний «ВымпелКом» входят операторы связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет. Услуги предоставляются под брендом «Билайн».
