Тюменец возмутился мелким шрифтом в кредитном договоре

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области обнаружило нарушение прав потребителей в национальном банке «Траст». Основанием для внеплановой проверки стало обращение тюменца, который пожаловался на использование мелкого шрифта в тексте кредитного договора.

В ходе проверки это подтвердилось: договор составлен мелким шрифтом, который затрудняет визуальное восприятие текста и не позволяет потребителю получить полную информацию об условиях предоставления кредита. Это является нарушением статей 8 и 10 закона РФ «О защите прав потребителей».

По результатам расследования управление выдало банку предписание, которым обязало его не допускать подобных нарушений. Организация попыталась обжаловать его в Арбитражном суде Тюменской области, но судья отказал в заявленных требованиях, сообщили в региональном Роспотребнадзоре.