«Тюмень Водоканал» предъявляет претензии

Претензионно-договорной отдел создан в ООО «Тюмень Водоканал» для более эффективной работы с должниками. С октября городской Водоканал рассылает претензии с указанием неоплаченной суммы. На обороте таких претензий есть квитанция для оплаты в любом отделении почты, Сбербанка или в кассе «Тюмень Водоканала».

Напомним, услуги водоснабжения и канализации нужно оплачивать каждый месяц до десятого числа. Оплата по долговым претензиям поможет избежать суда, штрафов и визита приставов.

Как рассказал корреспонденту 72.ru коммерческий директор «Тюмень Водоканала» Владимир Кильтау, методика работы с неплательщиками узаконена. После того, как претензия человеку выдана, ему дается 7-10 дней для оплаты долга. Если никакой реакции не последовало, материалы на должника передаются мировому судье. «В 99,9% мы выигрываем дела. Непогашение долга после вынесения вердикта судьи – повод для встречи с судебными приставами. Отсутствие имущества, которое можно арестовать, приводит к остановке дела в производстве до момента, когда человек, к примеру, выйдет на пенсию или устроится на работу», – пояснил Владимир Кильтау.

Физические лица не платят за воду чаще, чем юридические. Во-первых, организаций намного меньше, во-вторых, методы работы с ними жестче, вплоть до ограничения и отключения водоснабжения.

Тюменцу, живущему в квартире с полным благоустройством (ванная и туалет), оплата за холодное и горячее водоснабжение обходится в 113,2 рублей в месяц. До конца года повышения тарифов не будет, по закону оно должно быть один раз в год с уведомлением за месяц. В 2008 году планируется повышение тарифов. Его сотрудники «Тюмень Водоканала» объясняют общей инфляцией, ростом цен на энергоносители и товары, которые используются для подачи воды. Тарифы вырастут не более чем на 20%, как и предусмотрено законодательством РФ. Повышение тарифов на воду не покрывает затрат Водоканала на содержание и ремонт сетей, а только возмещает часть средств по контролю за их техническим состоянием.

На реализацию инвестиционной программы ООО «Тюмень Водоканала» в 2007 году выделено 870 млн рублей, на 1 октября освоено 229 млн рублей, и это в пределах нормы, считает Владимир Кильтау. Для большинства объектов в этом году делается проектно-сметная документация, без которой приступать к реализации проектов невозможно. До конца года все деньги будут освоены. В рамках программы предстоит смонтировать автоматическую систему управления технологическими процессами водоснабжения. К новому году планируется запустить новую диспетчерскую. В ней будет установлен большой монитор, на котором в режиме реального времени будут отображаться сведения о состоянии водопроводной сети областного центра.

На сегодняшний день практически все дома в Тюмени, которые находятся не в муниципальном управлении – ТСЖ, ЖСК, – а также все, кто хочет платить за фактически оказанные услуги, установили себе счетчики. Прибор учета, установленный на дом, стимулирует к экономии, и через определенный промежуток времени количество потребленной воды уменьшается, соответственно, и плата за нее – тоже. Установкой счетчиков должно заниматься ТСЖ или УК. Стоимость одного прибора учета на дом, вместе с задвижками, трубами не превышает 20 тысяч рублей. Один счетчик контролирует весь дом вне зависимости от количества квартир. Так, для жителей 70-квартирного дома установка прибора обходится в 300 рублей. В новостройках счетчики ставятся в обязательном порядке.