Куйвашев поставил вопрос о лишении УК «Союз» управления домами

Сегодня, 30 ноября, в администрации города глава Тюмени Евгений Куйвашев провел совещание по поводу отопительного сезона 2009–2010, где собрал представителей управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК. Отопительный сезон в этом году начался, мягко говоря, неудачно – перебои с теплом и горячей водой наблюдались во многих районах города.

«В соответствии с распоряжением администрации города была создана комиссия, по результатам ее работы было выдано 86 паспортов готовности стратегическим предприятиям, город полностью получил паспортную готовность, – отчитался заместитель директора департамента ЖКХ Александр Маторыгин. – Как и было запланировано, подключено 3015 домов и 34 объекта соцкультбыта».

Однако далеко не все прошло гладко. Так, запуск теплоснабжения в городе усложнили ремонтные работы на головном участке тепломагистрали Тюменской ТЭЦ-1.

«Эти мероприятия должны были повысить качество теплоснабжения в проблемных районах – Дом обороны, центральная часть города, – сообщил чиновник. – Однако по причине безответственного отношения ООО «Фортум» данный участок тепломагистрали был введен гораздо позже, 10 октября».

Несмотря на то, что всех потребителей обеспечили теплом, параметры многих теплоносителей не соответствовали нормативным требованиям.

«Это обусловлено несколькими причинами, – отметил господин Маторыгин. – Первая – установившаяся в городе довольно высокая температура наружного воздуха, не удается выровнять параметры теплосетей как по гидравлике, так и по температурному графику. Второе – повреждения на магистральных сетях, и третье – некачественная регулировка внутри сети».

Кстати, количество повреждений на тепловых сетях в этом году резко возросло. В 2009 году, начиная с января, произошло 99 повреждений, причем некоторые были довольно крупными.

«Выходом является наращивание объемов ежегодно проводимого ремонта теплосетей, – отметил Александр Маторыгин. – Данный показатель нужно увеличивать в разы. Помимо этого, нужно применять комплексный подход в замене, необходимо проведение аудита для разработки плана ремонта».

Неожиданной стороной для некоторых компаний обернулось подведение статистики звонков по поводу отопления в городскую справочную службу 051. Заметим, наблюдался всплеск активности звонков по этому вопросу в начале сезона – с 23 сентября по 5 октября операторы принимали до 1225 обращений в неделю. Второй – с 5 по 6 октября, во время проведения ремонтовосстановительных работ на двух крупных участках по улицам Киевской и Володарского – 186 обращений. Третий – 11 и 12 ноября, когда в справочную позвонили 560 человек. Подводились итоги также и относительно управляющих компаний. Те, чьи жители звонили чаще всех, получили от главы города нагоняй. А управляющую компанию «Союз» Евгений Куйвашев даже предложил лишить управления домами.

«Мы не можем себе позволить, чтобы жители находились в неведении, – отчитал он компанию. – Тогда нужно отказываться от этого бизнеса. 72 дома, а обращений в 10 раз больше! Поручаю департаменту городского хозяйства разобраться с компанией «Союз» и провести совещание до нового года о перевыборе компании, которая будет заниматься управлением жилого фонда».

Чем компания так заинтересовала главу города – непонятно, ведь она не сильно выделяется на фоне других, если брать количество звонков пропорционально числу домов. Да и замечаний по ее работе было не больше, чем у других, а иногда и меньше. К тому же количество обращений в справочную службу никак не является объективным показателем.

«В течение двух месяцев в нашем районе было 57 официально подтвержденных отключений – из-за аварий на магистральных и разводящих сетях, – комментирует генеральный директор УК «Союз» Дмитрий Орел. – Внутренних отключений не было. Если посмотреть – это практически каждый день. А каждое отключение – это от 10 до 40 домов без тепла. Естественно, что и нам звонят, мы объясняем доходчиво и вежливо. Другое дело, что у людей сдают нервы, и нам они уже и не верят. Поэтому и звонят в справочную. Но мы здесь ничего не могли сделать. Каждый раз после отключения нам приходилось запускать по 20-30 домов по новой, наши сантехники перешли на круглосуточный режим работы. Мы запустили свои 72 дома за 1,5 суток. Сейчас мы написали письмо с объяснением на имя Евгения Куйвашева, Зверева и Панова».

Кстати, настроение главе города подпортил и один из представителей ТСЖ, представляющий интересы дома на Мельникайте, 100. У них не хватает теплоснабжения для того, чтобы основательно нагреть квартиры. Жильцы передали через своего представителя: мол, если решение не будет найдено, они перекроют улицу Мельникайте.

«Попрошу лозунги нам тут не транслировать!» – сказал как отрезал Евгений Куйвашев.

Ответственные за этот дом рассказали, что проблема может быть связана с трассой, которая ведет тепло от дома на Мельникайте, 100а к нему, а так же к 102. Сейчас она решается, уже начали прокладывать участок трубы, которая запитает дом от основной теплотрассы. Работы будут закончены в течение недели ,и жителям проблемного дома не придется жечь покрышки, чтобы согреться и добиться правды.