«Есть штраф за незнание штрафов». Тюменка рассказала о жестких правилах для сотрудников в магазине у дома

На работе тюменцы проводят немало времени. Одни впахивают на стройке под палящим солнцем, вторые сидят в помещениях с кондиционером, третьи работают, например, в магазинах. Как известно, работать с людьми непросто, но всё это еще усложняется суровыми условиями труда. Одна из работниц федеральной сети в Тюмени, которая недавно уволилась, на условиях анонимности рассказала, какие там условия труда, система штрафов и сколько платят обычным сотрудникам. Дальше — от первого лица.

Я отработала в одном из магазинов в Тюмени два года. Работала, можно сказать, за всех: и продавцом была, и грузчиком, и принимала товар. Адекватных условий труда, на мой взгляд, там нет. Даже не знаю, как продержалась столько времени. Дисциплина есть, это, конечно, хорошо, но руководители в разных точках сильно перегибают. Это чувствуется по системе штрафов, потому что сотрудников наказывают рублем буквально за всё на свете. И не всегда справедливо.

По идее, график у нас в магазинах 2 через 2, но если недоштат, то уже три через один или четыре через один. А текучка здесь весьма большая, поэтому многие перерабатывают.

На смене нужно быть примерно с 08:20 и до 22:30. Из 14 часов, которые ты находишься в магазине, оплачивают только 12. Бывает, конечно, нет мужчин в магазине и мы, девушки, сами разгружаем машины.

Поесть сотрудникам некогда. У нас нет полноценного обеда. Ты просто сел на складе и быстро закинул в себя еду, а затем дальше пошел работать.

Но самое главное — работники платят за всё: не успели продать определенный товар — нужно его выкупить. Списаний вообще никаких нет. Если вдруг что-то списали, то это штраф.

Планы ставят до небес, не все сотрудники с этим справляются. Чтобы получить премию, иногда надо выкупать товар. Я, как и многие мои коллеги, таким образом хотела дотянуть до процента выполнения в плане. Иначе линейку товаров обнуляют и премию ты уже не получишь. Когда я ушла, некоторые сотрудники в конце месяца выкупали сигареты. Каждый из них по 7,5 тысячи рублей отдал за это. А как иначе?! Распоряжение начальства.

Руководство тоже отдельная тема. Поскольку я не получила премию после увольнения, то решила узнать почему. Сделать это не удалось: начальство не отвечает.

Зарплаты у сотрудников разные. В объявлениях пишут якобы у продавцов зарплаты от 58 тысяч рублей, но это при условии выполнения плана в 100%. План выполнить совсем непросто, если не выкупать товары за свой счет. По договору оплата идет 40 тысяч рублей, а остальное — это премиальная часть. Премия назначается на усмотрение руководства. А это большая лотерея.

Если брать дополнительно смены, то можно и больше заработать, у меня максимум 60 тысяч рублей выходило. Так или иначе, с учетом распределений и выкупа товара я получала меньше. По факту средняя зарплата — в пределах 40–50 тысяч рублей.

Проблема и с выплатами отпускных или больничного. Уходишь на больничный, тебе его выплачивают, но потом деньги, которые давала компания, вычтут. Из премии сотруднику забирают сумму больничного. С оплатой отпускных тяжко. К примеру, собираешься и уходишь в отпуск, если стажа нет лет 10, допустим, то отпускные составляют всего четыре тысячи рублей за две недели.

Какая система штрафов и каковы их размеры? От тысячи до трех тысяч рублей сотрудник может отдать за пользование своим телефоном в зале, за очередь на кассе, если на второй никого из продавцов нет. С 16 до 20 якобы час пик, и в этот период нельзя никому из сотрудников выйти из магазина, в том числе поесть или же пользоваться телефоном (в том числе нельзя долго сидеть в телефоне на складе). Все эти четыре часа вся работа должна происходить в зале. Есть еще штраф за незнание правил системы штрафов.

Плюсов не так много, если честно. Зарплату платили без задержек — день в день. А еще можно было получить надбавку за прохождение и получение аттестации.

Я ушла из компании, потому что устала. Наверное, вам интересно, почему я там работала? Работать человеку нужно, это же деньги. В нашем районе особо работы нет, поэтому сюда когда-то и устроилась. Но за всё это время меня просто задушили требованиями и ограничениями.

Журналист 72.RU обратился с официальным запросом в компанию с вопросами об условиях работы, зарплатах, возможном выкупе сотрудниками товаров, переработках, оплате отпускных и больничных. Ответ из компании в течение 7 дней так и не поступил.

Доходы доставщиков бурно обсуждаются. Одни думают, что они зарабатывают хорошие деньги, вторые считают, что копейки. В прошлом материале мы публиковали истории про заработок и график работы тюменских курьеров. А еще в одном рассказали, из чего конкретно складывается доход курьеров и почему их зарплата всегда очень разная. С нами связалась девушка, представляющая одну компанию по доставке, и рассказала о тонкостях работы сотрудников и что конкретно влияет на их заработок. Тут вы можете найти ее колонку.

Тюменцы зарабатывают очень разные деньги. Одни получают маленькие зарплаты, которые чуть больше 30 тысяч рублей, вторые же — несколько сотен тысяч рублей. Наиболее высокий уровень оплаты труда, по последним данным, у некоторых специалистов. Часть из них зарабатывает от 300 до 500 тысяч рублей. Здесь список.