«Откройте холодильник и прокричите в него». Курс психотерапии от архангельского чиновника в ответ на критику местной жительницы

Глава Верхнетоемского округа Архангельской области 57-летний Сергей Гуцало «прославился» на всю страну после своего ответа местной жительнице. Он посоветовал женщине покричать в холодильник и полить фикус. Резкий комментарий чиновника процитировали в СМИ, и ему пришлось извиняться. Наши коллеги из 29.RU пообщались с Сергеем Гуцало и выяснили, почему он так отреагировал и к каким последствиям это привело.

Всё началось после того, как на своей странице во «ВКонтакте» Сергей Гуцало рассказал о личной встрече с мэром города Батайска Ростовской области Валентином Кукиным и Хизри Ильясовым, руководителем полевого госпиталя.

На публикацию отреагировала жительница Северодвинска. Она предложила Сергею Гуцало обратить внимание на проблемы поселка Двинской в Верхнетоемском округе. Там живут ее родственники.

«Вот, прочитала пост ни о чём. Остальным всё нравится. Двинской, проснетесь уже. Где освещение поселка, где дороги? Сколько постов „главы“ не читаю, комментариев на них нет. Это что? Все согласны, что всё хорошо? Да ни фига, в Двинском совсем всё плохо», — пишет северянка.

Чиновник попросил обеспокоенную судьбой поселка женщину не читать его публикации.

«Добрый вечер! Прошу Вас, не расстраивайтесь. Если у вас переживания по поводу того, что я пишу, вы просто не читайте, искренне вам это рекомендую. Самый действенный способ сохранить нервные клетки и вашу тонкую душевную организацию. Во всем остальном, от курса валют и до прогноза погоды, — желаю всего самого хорошего», — написал глава округа.

Возмущенная таким ответом женщина уточнила, что жители поселка Двинского «заслуживают лучших условий жизни». На это Сергей Гуцало дал ей совет, как справиться с эмоциями иначе.

«Вам скучно, хочется общения и выплеснуть негатив. Моя забота о вашем душевном равновесии выражается в отказе от дискуссии. Не благодарите. Идите лучше обнимите собачку, полейте фикус, откройте холодильник и прокричите в него всё, что обо мне думаете, а он за это молча выдаст вам еду. Это будет ваша настоящая, здоровая коммуникация на сегодняшний вечер. Всего вам хорошего!»

Резкий ответ чиновника получил широкий резонанс в Сети. Его процитировали региональные и федеральные СМИ, популярные паблики. После этого Сергей Гуцало удалил комментарий и извинился за свои слова.

«Добрый день, земляки! Реакция аудитории и широкий охват поста требуют ответной реакции, вызванной предыдущей публикацией. Приношу свои официальные извинения оппоненту в связи с допущенными фактическими искажениями смысловой подачи», — написал глава округа.

Сергей Гуцало уточнил, что рассказывает о проектах, реализованных в поселке Двинской, на своей странице.

«Вся информация и итоговые показатели в полном объеме представлены на странице главы. Благодарю читателей за бдительность и обязуюсь усилить редакционный контроль на своей странице в „ВК“».

Позже на странице окружного главы появилась еще одна публикация. Он сообщил, что не держится за свое место.

«Не претендую на роль идеального руководителя и за должность не держусь. Работу главы оценивают жители округа. Отмечу: всё познается в сравнении, а для этого требуется время».

Гуцало также рассказал о сложностях управления удаленными территориями.

«Чтобы давать советы со стороны, нужно понимать контекст управления территорией в 20 тысяч кв. км: скромный окружной бюджет с большим дефицитом средств, 800 км грунтовых дорог, сложная логистика с паромными и ледовыми переправами, УЖД, ежедневное общение с жителями (в т. ч. страны) и региональными властями, а также значительный объем аварийного жилья, накопленного за прошлые годы, и в дополнение перечень направлений деятельности разного уровня. Всё это требует внимания 24/7 и огромной ответственности».

«Буду искренне радоваться вашим результатам, уверен, что жители оценят применение эффективных практик на благо Верхнетоемского округа».

Редакция 29.RU пообщалась с Сергеем Гуцало после случившегося. Он рассказал, почему был резок в своих высказываниях.

«Я приехал с СВО, где был волонтером в госпитале у Хизри Ильясова. Поблагодарил своих коллег, которые в период войны, когда нужно помочь госпиталю, бросили всё и приехали помочь. Если я скину вам видео оттуда, вас стошнит. Я имел возможность стоять у операционного стола… помогал руки и ноги корзинами выносить! А мне пишут, что „пост ни о чем“… Я как должен отреагировать? Я считаю, что в какой-то степени был резким, но эта резкость обусловлена тем, что я неделю наблюдал за работой госпиталя и не считаю это ерундой».

Глава округа рассказал, что ездит в зону проведения СВО по три раза в месяц. Он напомнил, что Верхнетоемский округ регулярно отправляет туда гуманитарную помощь.

«Каждый муниципальный глава в России сейчас работает 24 на 7. В период, напоминаю, войны! Мы делаем такой объем задач, какой ни один человек, ну, наверное, не сделает, и мало кто выдержит такую нагрузку. Денег в округе при этом нет!»

«Нас таких по всей стране 14 тысяч человек, и всех пинают… думают, что на этой должности медом намазано, но работать сюда идти никто не хочет», — добавил Гуцало.

Чиновник уверяет, что местная администрация работает изо всех сил, но удовлетворить потребности всех жителей Верхнетоемского округа сейчас просто невозможно.

«Мы ищем в бюджете средства, чтоб эти фонари, о которых говорили в комментариях, повесить… но пока фонари гореть будут не везде… у нас не те возможности и ресурсы. На улицах перегорело много фонарей. Бюджет округа ограничен, но сейчас идет закупка 250 светильников уличного освещения. Дополнительно находим возможности для точечной замены. Работа идет, и темных участков будет становиться меньше».

Сергей Гуцало считает, что ситуацию с комментарием про холодильник до россиян донесли некорректно и сделали из него злодея. Сейчас он переживает за своих близких.

«Меня во всём этом раздражает только то, что страдают мои близкие. Семье пишут и звонят. У меня за выходные полторы тысячи ботов написали: „Сдохни“, пятое-десятое… мне плевать. Но пострадали мои близкие. Поэтому я ни с кем не церемонюсь. Я никому ничего не должен. Я должен только жителям на своей территории. И с каждым жителем своей территории я общаюсь лично по три-четыре раза в год в каждом населенном пункте».

Ранее мы рассказывали, как бывший главврач Котласской ЦГБ Хизри Ильясов руководит полевым госпиталем и добровольческим медицинским отрядом в зоне СВО. Вслед за руководителем туда отправились и другие медики из Архангельской области.

Напомним, что недавно Сергей Гуцало советовал жителям Верхнетоемского района «не натягивать сову на глобус лесной промышленности». Северяне были обеспокоены сообщениями о том, что в округе собираются рубить лес.