Тюменский филиал федеральной сети клиник «Альфа-Центр Здоровья» в этом году отмечает юбилей — 15 лет
Заработать репутацию в медицинской сфере — задача не из простых. Это капитал, который накапливается годами и состоит из тысяч точно поставленных диагнозов, ежедневной кропотливой работы врачей и, самое главное, доверия пациентов. В этом году тюменский филиал федеральной сети клиник «Альфа-Центр Здоровья» отмечает важную веху — 15 лет работы в городе. Это не просто юбилей, а свидетельство того, что выбранная стратегия — сочетание высоких стандартов, передовых технологий и человеческого отношения — оказалась верной и востребованной.
Как всё началось: первый филиал «Альфа-Центр Здоровья» в Тюмени
Как вспоминают доктора-старожилы, первый приказ об открытии филиала в Тюмени был подписан еще в 2009 году, и это было небольшое помещение в Заречном микрорайоне. По праву знаковым событием стало открытие клиники на улице Осипенко, 71/1 в 2011 году. Расположение в центре города и широкий спектр услуг сразу сделали ее популярной среди горожан.
Филиал клиники на улице Осипенко, 71/1
За эти годы клиника прошла через ряд испытаний и преобразований, которые только сплотили команду и укрепили ее позиции как одного из наиболее устойчивых и авторитетных медицинских центров Тюмени. Главный врач клиники на Осипенко Виктор Сюбаев возглавил ее в 2020 году, когда весь мир захватила пандемия COVID-19. Он вспоминает этот период как серьезную проверку на прочность.
Сюбаев Виктор Александрович, главный врач медицинской клиники «Альфа-Центр Здоровья» на улице Осипенко, 71/1
— Пандемия не отменяет других заболеваний, и мы продолжали принимать пациентов, соблюдая все меры безопасности. Самое главное — нам удалось сохранить весь врачебный состав. Этот кадровый костяк позволил нам не только пережить трудные времена, но и дойти до юбилея с планами на дальнейшее расширение, — рассказывает Виктор Сюбаев.
Союз экспертизы, эмпатии и честности
Сегодня клиника на Осипенко ежегодно принимает более 60 000 пациентов. Здесь работают свыше 60 врачей по 20 направлениям. На вопрос, в чем секрет доверия на такой долгой дистанции, главный врач называет три слагаемых успеха:
— Во-первых, у нас специалисты высокого уровня, которым можно доверить своих родных и близких. Во-вторых, у наших врачей хорошо развита эмпатия. Они понимают, как важно пройти путь пациента от обращения до выздоровления, понять его страхи и трудности. И третье — мы работаем строго по международным протоколам и стандартам. То есть наши специалисты назначают исключительно те обследования, которые необходимы для качественного лечения, без лишних ненужных процедур. Только так формируется доверие и долгосрочные отношения с пациентами, — убежден Виктор Сюбаев.
Этот подход помог собрать и удержать сильных специалистов, которые стали визитной карточкой своего направления в клинике. Пациенты идут на конкретные имена. Например, многолетний опыт акушера-гинеколога Елены Зубениной ценят те, кто ищет экспертность, в том числе в вопросе ведения беременности. К хирургу Надежде Вертегел очередь расписана на недели вперед, это доказывает доверие к ее профессионализму убедительнее любой рекламы.
Зубенина Елена Владимировна, врач — акушер-гинеколог
Вертегел Надежда Павловна, врач-хирург
— Мы команда, — подчеркивает Виктор Сюбаев. — Талант отдельного специалиста раскрывается в полную силу только благодаря поддержке и экспертизе его коллег. Важны и знания, и открытость новому, и умение находить общий язык с пациентами.
«Альфа-Центр Здоровья» входит в крупную федеральную сеть с 10 городами присутствия по всей России. Это дает тюменцам доступ к экспертизе ведущих специалистов из Москвы и других регионов.
Врач-хирург Надежда Вертегел проводит в медицинском центре операции разной сложности
Пациенты любят акушера-гинеколога Елену Зубенину не только за профессионализм, но и за чуткое отношение к ним
Врач-хирург Надежда Вертегел проводит в медицинском центре операции разной сложности
— Мы можем провести консилиум, рассмотреть второе мнение, дистанционно описать сложный случай, — с гордостью поделился Виктор Сюбаев. — Благодаря наличию врачей разных профилей мы способны решить любые диагностические и лечебные задачи.
Качественная медицина стала ближе
В 2024 году, обратив внимание на многочисленные пожелания пациентов, «Альфа-Центр Здоровья» открыл стоматологическое отделение на Комсомольской, 75/3, а в конце 2025 года — совершенно новый, третий филиал в густонаселенном Восточном районе по адресу ул. Станислава Карнацевича, д. 14, корпус 2.
Гулак Елена Александровна, главный врач медицинской клиники «Альфа-Центр Здоровья» по адресу ул. Станислава Карнацевича, д. 14, корпус 2
— Мы федеральная сеть, и наша задача — сделать качественную медицину доступной для жителей всех районов, — объясняет главный врач филиала на Станислава Карнацевича Елена Гулак. — Клиника на Осипенко успешно работает много лет, и ее ценный опыт позволил нам масштабировать свое присутствие в городе.
Новый центр, как и его «старший брат» на Осипенко, многопрофильный. Пациентам здесь доступна амбулаторная помощь терапевтов и специалистов узкого профиля, лабораторные исследования, а также диагностика на аппаратуре экспертного класса от мировых производителей. Например, здесь есть эндоскопы Olympus 190, которые делают гастро- и колоноскопию максимально щадящими. УЗИ-аппараты Samsung V8 с высокой разрешающей способностью видят малейшие изменения в тканях и сосудах, которые другое оборудование может не распознать. А рентген-аппарат Titan 2000 с искусственным интеллектом помогает врачу быстрее и точнее анализировать снимки, указывая на мельчайшие трещины и скрытые повреждения костной ткани.
В филиале клиники на Станислава Карнацевича сделан современный ремонт. Здесь очень просторно и много света
Для диагностики в «Альфа-Центр Здоровья» используют высококлассное оборудование от европейских производителей
В филиале клиники на Станислава Карнацевича сделан современный ремонт. Здесь очень просторно и много света
Особая гордость клиники — услуга эндоскопии во сне. Пациент засыпает под легким наркозом, а просыпается уже с готовым заключением. Процедура, которая у многих вызывает страх, проходит абсолютно безболезненно и комфортно.
В «Альфа-Центр Здоровья» оказывают полный цикл амбулаторно-поликлинических и диагностических услуг. Анализы, УЗИ, рентген, ФГДС, прием узких специалистов, стоматология, физиотерапия — пациент может пройти весь маршрут лечения в стенах одного медучреждения. Цены при этом остаются доступными, а график работы специалистов охватывает и будни, и выходные, чтобы получить помощь можно было в удобное время.
В стоматологическом отделении на Комсомольской пациентам доступен широкий спектр услуг по лечению заболеваний зубов и десен
Процедуры проходят безболезненно и без осложнений благодаря высококлассному оборудованию и квалифицированным врачам
В стоматологическом отделении на Комсомольской пациентам доступен широкий спектр услуг по лечению заболеваний зубов и десен
Как в клинике берегут время и здоровье пациентов
Эффективность мультидисциплинарного подхода лучше всего иллюстрируют реальные истории пациентов. Елена Гулак вспоминает показательный случай: мужчина пришел к терапевту с высыпаниями на коже. Врач, заподозрив крапивницу, сразу направил его к аллергологу. Тот, в свою очередь, привлек к консультации дерматолога. В итоге три специалиста за один визит оперативно поставили точный диагноз, который оказался серьезнее, чем предполагалось изначально. Пациент получил своевременное лечение, и проблема была быстро купирована. Через две недели он вернулся на контрольный прием полностью здоровым.
В клинике лечат комплексно: сдать анализы, пройти обследования и получить консультацию врача можно за один визит
В клинике лечат комплексно: сдать анализы, пройти обследования и получить консультацию врача можно за один визит
— Это и есть мультидисциплинарный подход, — комментирует Елена Гулак. — Не нужно ждать неделями, бегать по клиникам. Причину устанавливают оперативно, лечение начинают вовремя.
Служба качества центра внимательно относится к обратной связи от пациентов, разбирает каждый случай индивидуально и улучшает стандарты сервиса.
Взгляд в будущее: фокус на востребованных направлениях
В «Альфа-Центр Здоровья» не собираются останавливаться на достигнутом. В планах нового филиала на Карнацевича — лицензирование педиатрии, на которую в Восточном районе огромный спрос от семей с детьми. Также здесь будут развивать косметологию, анестезиологию для проведения процедур во сне, включая лечение зубов. В ближайшем будущем планируют внедрить ИИ для расшифровки электрокардиограммы.
Клиника полностью адаптирована для маломобильных пациентов: есть пандус, кнопка вызова, специальные кабинеты для осмотра на первом этаже.
Персонал клиники относится с заботой и вниманием к каждому
Филиал на Осипенко готовится к ремонту. Главная задача — провести его поэтапно. Параллельно идет процесс удобного для пациентов распределения услуг между филиалами.
— Всю эндоскопию мы перевели в клинику на Карнацевича — там новейшее оборудование и современные, большие, удобные площади, — объясняет Виктор Сюбаев. — А на Осипенко сконцентрировали офтальмологию. Освободившийся эндоскопический кабинет переоборудовали под урологию с приемной, процедурной и УЗИ-аппаратом.
15-летняя история сети «Альфа-Центр Здоровья» в Тюмени — это пример того, как на основе профессионализма, внимательного отношения и порядочности вырастает надежная система заботы о здоровье горожан.
«Альфа-Центр Здоровья»,
адреса клиник:
Тюмень, улица Осипенко, 71/1;
Тюмень, улица Комсомольская, 75/3;
Тюмень, улица Станислава Карнацевича, 14/2;
тел. (3452) 39-46-39;
Узнать об акциях, новых услугах клиники и прочитать полезные советы о здоровье можно в группе во «ВКонтакте» (0+). В канале «Альфа-Центр Здоровья» в мессенджере «МАКС» (0+) рассказывают, как сохранить здоровье в большом городе.
