
А как вы записываетесь к врачу?
Мессенджер MAX добрался до тюменских поликлиник. Теперь для записи к врачу горожанам не нужно иметь отдельное приложение, ждать на линии «122» и тем более идти в регистратуру. Записаться, перенести прием или даже удаленно закрыть больничный лист теперь можно через национальный мессенджер MAX. Рассказываем, как подключить эту опцию.
Зачем нужен медицинский чат-бот в MAX
Специализированный чат-бот работает в Тюменской области с конца прошлого года. Сервис доступен круглосуточно. По данным департамента информатизации Тюменской области, с момента запуска ботом воспользовались более 60 тысяч раз.
С помощью бота «Запись к врачу в Тюменской области» можно:
Выбрать удобное время к специалисту без звонков.
Отменить или перенести визит в пару касаний.
Получить онлайн-консультацию.
Закрыть больничный лист дистанционно (после онлайн-консультации и осмотра врача в видео-звонке).
Вся история визитов хранится в одном чате. Вы всегда видите, к какому врачу, когда и в какую поликлинику записаны.
Как записаться к врачу через MAX: пошаговая инструкция
Процесс максимально простой и займет пару минут. Единственное условие — у вас должна быть подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги».
Инструкция по записи к врачу через МАХ
Шаг 1. Перейдите к боту
Откройте мессенджер MAX и перейдите по прямой ссылке. Либо в строке поиска мессенджера наберите «запись к врачу в Тюменской области» и найдите бот с синей галочкой верификации.

Так выглядит бот для записи к врачу в Тюмени

Шаг 2. Авторизуйтесь через «Госуслуги»
Система попросит доступ к вашему профилю. Это необходимо для подтверждения личности и подтягивания данных о поликлинике, к которой вы прикреплены. Никаких лишних данных бот не хранит, уверяют разработчики.

Для дальнейшей работы нужна авторизация
Шаг 3. Оформите запись
Следуйте подсказкам чат-бота:
Выберите медицинское учреждение.
Выберите специальность врача или конкретного доктора.
Отметьте свободное время в расписании.
После подтверждения в чат придет карточка визита. Если планы изменятся, просто нажмите «Перенести» или «Отменить» — звонить в регистратуру не нужно.
Как дистанционно закрыть больничный лист в MAX
Это одна из самых востребованных функций. Вам не нужно ехать в поликлинику с температурой или отпрашиваться с работы ради отметки.
Инструкция по закрытию больничного онлайн:
Перейдите в бот «Запись к врачу в Тюменской области» и авторизуйтесь.
Выберите услугу «Телемедицинская консультация».
В выпадающем списке поводов укажите — «Закрыть больничный лист».
Дождитесь звонка от врача в мессенджере.
Врач проведет онлайн-осмотр. Если нет противопоказаний, он закроет электронный листок нетрудоспособности удаленно. Уведомление о готовности документа придет в чат-бот «Госуслуги» в том же MAX.
Важно: Очный прием нужен только в сложных случаях, когда врачу требуется личный осмотр или инструментальная диагностика. Для рядового закрытия больничного визит в поликлинику больше не нужен.
Какие еще сервисы есть для тюменцев?
По запросу «Тюменская область» в мессенджере MAX можно найти еще четыре официальных бота: «Мои документы Тюменская область», «СВОи в Тюменской области», «Запись в ЗАГС Тюменской области», TyumenFree Wi-Fi.
С их помощью можно записаться в МФЦ, загс, получить консультацию по льготам для участников СВО и подключиться к сетям городского Wi-Fi.
Кстати, наш канал тоже есть в MAX. Подписывайтесь на 72.RU и узнавайте обо всём самом важном даже если интернет плохо работает.
Последний год тюменцы то и дело сталкиваются с ограничениями работы мобильного интернета. операторы говорят, что их вводят «в целях безопасности». Доступ сохраняется лишь к сайтам и сервисам, которые попали в «белый список».









