
Тюменцы говорят, что в поликлиниках проблема с быстрой записью к узким специалистам
Многие тюменцы жалуются на то, что не могут неделями, а иногда и месяцами попасть к узким врачам. Проблема, по словам горожан, остро ощутима в местных поликлиниках. Люди не могут записаться к офтальмологу, неврологу, пульмонологу, эндокринологу, кардиологу и так далее. Также жители долго ждут записи на разные обследования для постановки диагнозов или реабилитации.
— Состою на учете у эндокринолога, звоню с мая после МРТ — нет записи. С 07:30 звоню, а записаться не могу, — написала одна из жительниц Тюмени.
— Вставала в очередь на УЗИ в поликлинике № 5 еще в апреле, до сих пор записи нет. Как быть? Также полмесяца назад вставала в очередь к неврологу — ответа нет, — сообщила женщина в медсообществе Тюмени.
— Не могу записаться на прием к неврологу, стою у него на учете, срочно нужна реабилитация, — задавалась вопросом тюменка.
Подобных жалоб у тюменцев десятки. Мы обратились в Департамент здравоохранения Тюменской области с запросом, как решается эта массовая проблема. Вот что они нам ответили:
— Направление к узкому специалисту через терапевта является оправданным, так как у профильного врача сокращается число необоснованных консультаций. Данная организация медицинской помощи позволяет увеличить доступность записи к узким специалистам тем пациентам, которые действительно в этом нуждаются. Также направление позволяет избегать самостоятельной постановки диагноза, — объяснили 72.RU в депздраве.
Специалисты ведомства уверяют, что в период подъема эпидемической заболеваемости увеличивается и поток пациентов.
— Также возможна текучка кадров, связанная с декретными отпусками, выходами на пенсию, переездами на другое место жительства. В связи с чем возможно увеличение времени ожидания записи к узким специалистам. Поиск сотрудников и обучение молодых специалистов осуществляются непрерывно, — рассказали в ведомстве.
Запись к участковому-терапевту доступна в течение 24 часов. Записаться можно онлайн на портале «Госуслуги». Информация об оформленной записи будет храниться в личном кабинете и в приложении «Телемед-72».
Ранее у нас выходила публикация о том, что тюменцы массово пожаловались на уведомления о несуществующих приемах у врачей в городских поликлиниках. На это они обратили внимание после публикации о девушке, которая попала в неприятную ситуацию. Ей сообщили, что она якобы была у врача, хотя тот день тюменка провела на работе. Приводим другие жалобы и рассказываем, что по этому поводу говорят в региональном депздраве.
А вы ощущаете проблему с записью к врачам, в том числе к узким специалистам в Тюмени?







