Больно не будет. Узнали, почему россияне боятся визита к стоматологам

Больше половины россиян боятся визита к стоматологу: 58,7 % респондентов признались в страхе перед визитом к этому врачу. Чуть меньше опрошенных опасаются психиатров — 46,6 %. Третье место занимают гинекологи с 15,2 %. Наименее стрессовыми респонденты считают визиты к хирургам и терапевтам — 4,6 % и 2,2 % соответственно.

С чем связаны устойчивые негативные ассоциации с посещением стоматолога? По мнению 65 % респондентов, чаще всего фобии обусловлены ожиданием боли и дискомфорта. С заметным отрывом следуют другие причины: риск низкой квалификации специалиста — 25 % и высокая стоимость услуг — 11,3 %.

Однако наличие подобных страхов не отменяет актуальности стоматологических проблем. О проблемах со здоровьем зубов сообщили 57,3 % россиян. Чаще всего причинами дискомфорта становятся кариес и зубная боль — 22,2 %, заболевания дёсен — 11,8 %, неприятный запах изо рта — 9,7 %, зубной камень — 9,2 % и повышенная чувствительность эмали — 8,7 %.

Таковы данные опроса, который провёл «Ингосстрах» совместно с Финансовым университетом при Правительстве РФ. Результаты исследования выявили устойчивые негативные ассоциации, которые напрямую влияют на регулярность профилактических осмотров и общее состояние здоровья.

— Страх перед стоматологом заставляет откладывать визит до последнего, и к этому моменту проблему, которую на ранней стадии решили бы за один приём, приходится лечить в несколько визитов и за большие деньги. Страховой полис с покрытием стоматологии убирает часть психологических барьеров: плановый осмотр уже оплачен, а качество лечения проверяют врачи‑эксперты страховой компании, — рассказывает Дмитрий Попов, заместитель генерального директора по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) компании «Ингосстрах».

Несмотря на рекомендации медицинского сообщества проходить осмотр дважды в год, лишь 14,7 % россиян следуют этому правилу. В поведении большинства преобладает реактивная модель: «Пока не заболит, никуда не пойду». Так, 29,1 % обращаются к врачу только при возникновении острой боли, а 23,5 % посещают стоматолога реже одного раза в год.

Среди тех, кто обращается к стоматологу, финансовый фактор остаётся ключевым при выборе медицинской организации. Почти половина пациентов — 48,8 % — предпочитают бесплатное лечение в рамках ОМС. Комбинированный подход (сложные процедуры — платно, базовые — бесплатно) выбирают 39,6 % россиян. Полностью платный сегмент охватывает лишь 11,6 % опрошенных.

При этом, несмотря на высокий уровень тревожности, 47,7 % опрошенных позитивно оценивают качество оказания стоматологических услуг. Негативный опыт отметили 23,4 % респондентов, ещё 28,9 % затруднились с оценкой.