«Это все сбережения». Тюменка отдала десятки тысяч за ремонт стиральной машинки — как это вышло

Пенсионерка из Тюмени отдала десятки тысяч за ремонт старой стиральной машинки Electrolux. По словам ее дочери Анастасии, мама взяла листовку с рекламой сервиса по ремонту в подъезде дома на Моторостроителей, 5. Ирина позвонила по номеру, рассказала о проблеме, и к ней приехал мастер по имени Владимир.

«На чеке, который он оставил, написан ряд услуг: сбор и разборка техники, замена насоса, ремонт двигателя. За все — 46 тысяч рублей. Деньги попросил перевести по номеру телефону человека с другим именем. У мамы не оказалось всей суммы и она сказала, что ей нужно позвонить сыну. Мастер сделать этого не дал», — говорит Анастасия, дочь Ирины.

Ирине 65 лет, она на пенсии и живет одна. На тот момент у нее было 30 тысяч рублей. «Это все ее сбережения», — говорит Анастасия. Всю сумму пенсионерка перевела мастеру. Владимир сказал, что для Ирины сделает скидку в 16 тысяч рублей.

Анастасия узнала о произошедшем, когда мама позвонила и сказала, что больше денег у нее нет. Тюменка считает, что маму обманули.

«Звонила по номеру с листовки, оператор пообещала, что руководитель свяжется со мной. Но никто так и не связался», — рассказывает Анастасия.

Анастасия говорит, что 26 ноября позвонила в отделении полиции № 1 и рассказала обо всем. Силовики обещали разобраться.

Что говорят в сервисе?

Сначала мы позвонили по номеру телефона, который был указан в объявлении. После просьбы связаться с руководством оператор попросила назвать номер договора. И ответила: «Такой номер не зарегистрирован». По второму номеру, указанному на чеке, ответил оператор и задал аналогичный вопрос про договор. Дождалась ответа, сказала, что руководитель свяжется и положила трубку.

На момент публикации руководитель сервиса на связь с редакцией 72.RU не вышел. Судя по отзывам в 2.GIS, Ирина не первая пенсионерка, кто попала в такую ситуацию.

Такие истории случаются не только в нашем регионе. Жительница Новосибирска Светлана отдала мастеру за ремонт стиральной машинки 13 тысяч рублей — и в результате осталась без техники и без денег. НГС выслушал жертву аферистов и выяснил у адвоката, можно ли вернуть деньги, если уже отдал их мошенникам.