«Я просто просиживаю дни». Тюменский курьер — о трудностях работы во время сбоев мобильного интернета

В Тюмени за последние дни сильно обострилась ситуация с работой мобильной связи. Горожане не могут нормально поговорить по телефону и воспользоваться интернетом. В разных районах города происходят перебои. От этого тюменцы испытывают неудобства: одни не могут оплатить парковку, из-за чего предпочитают не ставить машину в центре города, другие носят с собой наличку. С редакцией 72.RU связался студент Александр, который подрабатывает курьером. Он сообщил о трудностях, с которыми столкнулся в период сбоев работы мобильного интернета. Далее — его рассказ от первого лица.

Я работаю курьером в Wildberries. Моя работа заключается в том, что я беру заказ на карте и иду в ПВЗ получать его, а затем отношу в квартиру или частный дом по адресу.

Проблема возникла в среду. Я, предварительно взяв заказ, потому что у меня дома есть Wi-Fi, вышел из квартиры. Я обычно так делаю и успеваю дойти до ПВЗ. Вышел на улице, а интернета нет. Подумал — ну, ладно, такое бывает иногда. Потому что в стороне улицы Болотникова, даже когда всё было нормально, где-то неделю назад интернет тоже пропадал. Но я тогда пошел дворами, и он появился. В среду я подумал, что будет так же. Но он не появился. Дошел до ПВЗ, попросился подключиться к их Wi-Fi, и мне выдали заказ.

У себя в заметках на телефоне я написал адрес, куда нужно идти, и номер клиента, который сделал заказ. Доставка осуществляется с помощью QR-кода. Клиент его предоставляет при получении, как это бывает на ПВЗ, и я завершаю заказ. Но в среду у меня этого сделать не получилось, потому что не было мобильного интернета. Закрыть заказ я никак не смог. Поэтому мне пришлось возвращаться домой. Повезло, что это было недалеко от места, где я живу. Я вернулся домой, и только тогда у меня засчитался заказ.

Вчера я думал, что интернет появился. Но, к сожалению, его не было. Мне пришлось отменить два заказа. А лимит в день — три. Если сделаю больше, то меня заблокируют. Также из-за отмены заказов у меня просел рейтинг. Он не на многое влияет, но всё равно неприятно.

Сегодня я не пошел на работу. Заранее отключил Wi-Fi и проверил, работает ли мобильный интернет. Но он не ловит даже дома. Решил проверить «белый список» приложений. Они тоже не работают.

Я просто просиживаю дни. Я могу прийти в ПВЗ и попросить подключиться к Wi-Fi. В одном мне разрешили это сделать. Пришел в другой, сказал, что я курьер и надо забрать заказ — мне отказали.

Есть другие курьерские доставки, например, «Самокат» и «Яндекс.Лавка». Если я правильно понимаю, у них немного другая система: пришел в даркстор, взял заказ, — там ведь есть Wi-Fi, — отвез и вернулся обратно. Всё засчиталось. А я так не могу, потому что точки с ПВЗ разные. У меня есть приложение курьера, где есть заказы. Я могу их взять дома, но получить не могу. Потому что нужно показать персональный QR-код заказа. А в нынешних условиях сделать этого никак, к сожалению, невозможно.

В спокойном режиме за 2–3 часа я зарабатывал 500 рублей. В среду — 200. Что буду делать? Пока не знаю. Буду искать другую работу. Надеюсь, что прямо в ноль интернет не уберут.

Недавно мы публиковали ответ тюменских властей по поводу того, почему наблюдаются проблемы в работе сотовой связи. Их объяснение можете прочитать в этом материале.

До этого жители Тюмени рассказывали, с какими неудобствами столкнулись из-за актуальной проблемы.