
Планы тюменцев рушатся из-за многочасовой задержки самолета
В Тюмени на 10 часов задерживается рейс до Сочи. Люди рассказали, что ждали вылета в аэропорту с пяти часов утра. Но к обеду им сообщили, что самолет отправится до пункта назначения лишь вечером.
«Пассажирам никто толком не объяснил, что произошло. Утром вылет сначала перенесли на 30 минут, потом всех посадили в самолет. Самолет час катался по взлетной полосе, но так никуда и не вылетел. Всех выпустили обратно в аэропорт», — рассказала журналисту 72.RU одна из пассажирок.

Самолет должен был вылететь еще в пять утра
По словам девушки, в аэропорту объявили, что авиарейс перенесен из-за позднего прибытия самолета. В самом офисе перевозчика (компании Аэрофлот) назвали совсем другую причину.
«Нам сказали, что самолет неисправен. Предложили горячее питание, а когда люди пошли сдавать билеты, то им предложили размещение в гостинице, — рассказывает она же. — У меня же не было больше сил ждать, я отправилась домой ждать вылета. Из-за этой ситуации у меня „сгорает“ один день отдыха в отеле, куда я планировала отправиться по турпутевке».
Мы обратились за комментарием в аэропорт Рощино. Там нам объяснили, почему рейс не вылетел в назначенное время.
«Задержка рейса на Сочи произошла по техническим причинам. Подробную информацию необходимо уточнять в авиакомпании», — сообщили журналисту 72.RU там.
В самом «Аэрофлоте» оперативно никак не прокомментировали ситуацию. Но коллеги из Сочи сообщают, что тюменский рейс не единственный, кто прилетит к ним с большим опозданием. Всего у них на вылет задерживаются 6 рейсов и еще 10 — на прилет.
Напомним, ранее другая семья пожаловалась на сорванный отпуск из-за того, что авиакомпания не посадила их в самолет. Юрист рекомендовал им отстаивать право на компенсацию в суде.
Что еще нужно знать пассажирам самолетов?
Даже если билет давно куплен, нет гарантии, что вы точно улетите. Иногда авиакомпании продают больше мест, чем есть в самолете. Наши коллеги из MSK1.RU объяснили, почему так происходит, кто рискует остаться в аэропорту и что делать, если вы попали на овербукинг.
Почитайте также колонку тюменки, которая разнесла в пух и прах российских перевозчиков — что не так с их работой?










