Тюменка с младенцем на руках не может вернуться из Москвы: ее рейс отменили после коллапса в Шереметьево

Тюменка с младенцем не может вернуться домой из Москвы. Ее рейс отменили после коллапса в Шереметьево. Купить новые билеты на ближайшие вылеты не вышло: слишком высокий спрос и цены, которые в какой-то момент достигали 50 тысяч рублей. В итоге девушка вынуждена снимать за огромные деньги квартиру.

«На прошлой неделе, в четверг, мы с моим 7-месячным ребенком прилетели в Москву в центральную клиническую больницу на плановую операцию. Все прошло успешно, врачи разрешили нам возвращаться домой. Я выкупила билеты у „Аэрофлота“ на 21 июля, понедельник. Потратила 15 тысяч рублей. Вылететь домой мы должны были в 23:40, поэтому мы попросили, чтобы нас подольше подержали в больнице: не хотелось торчать в аэропорту. И ближе к обеду мне пришло оповещение „Ваш рейс отменен“», — рассказывает тюменка.

Девушка пыталась связаться с авиакомпанией, чтобы узнать, как ей быть дальше, но безуспешно. По указанным номерам ей никто не отвечал.

Тюменке нужно было срочно что-то предпринимать, ведь в больнице им задержаться нельзя. Вылет отменен, а ближайший авиарейс — только через несколько дней. Тогда она сняла квартиру рядом с аэропортом. На них, кстати, тоже был огромный ажиотаж. Самое дешевое жилье разлетелось за считанные часы. Наша героиня заплатила семь тысяч рублей за размещение.

«Я одна с ребенком на руках. Куда пойти и что делать, непонятно. От „Аэрофлота“ никаких других оповещений. Мне удалось найти билет на 23 июля. Я его забронировала и выкупила, но параллельно еще мониторила билеты, вдруг можно улететь раньше», — рассказывает тюменка.

И через некоторое время девушка получает оповещение, что ее первые билеты были автоматически переоформлены на 24 июля. Другими словами — она зря потратила деньги на покупку нового.

«Меня возмущает, что никаких оповещений от авиакомпании не было. На телефоны никто не отвечал. А потом оказалось, что рейс перенесли на другую дату, — рассказывает девушка, — Сейчас мне нужно, чтобы вернули деньги за один из билетов. Я напрасно потратила деньги. Ждать 24-го числа мы тоже не можем, надо возвращаться домой».

Девушка призналась, что билеты других авиакомпаний раскупались моментально. И долететь до Тюмени без пересадок и за адекватную цену — было невозможно.

И она не единственная, кто столкнулся с проблемами. Ранее мы рассказывали, почему «Аэрофлот» отменил рейсы из Тюмени в Москву (и обратно).