Врачи больше не консультируют по телефону 103. Куда звонить тюменцам за помощью?

Тюменские пенсионеры столкнулись с тем, что им перестали давать консультации по номеру скорой помощи — 103. Раньше пожилые люди часто узнавали у врачей вопросы, связанные со здоровьем. Теперь тюменцам предлагают общаться с доктором через телеграм по номеру.

— У меня тетя, ей 90 лет. Она раньше периодически, когда были вопросы по здоровью, звонила 103 и ей советовали врачи, что делать, какие таблетки принимать или принимали вызов скорой помощи. Теперь врачи сказали, что им запретили давать консультацию по телефону. Нужно все вопросы передавать в «Телеграме» и дали номер телефона. Кому в голову пришла такая идея, чтобы все обратившиеся больные писали сообщения в соцсетях, а не как раньше можно было позвонить 103? Разве может бабушка или дедушка проконсультироваться у врача по телефону, если он в преклонном возрасте да и еще проблемы со зрением? — написала тюменка в редакцию 72.RU.

В департаменте здравоохранения подтвердили, что консультации по вопросам неотложной помощи проводится с помощью оперативного отдела в «Телеграме».

— Как снизить артериальное давление, температуру, в какой стационар обратиться, что принять до приезда бригады и подобные вопросы — консультирует врач оперативного отдела в телеграме. Сообщения отправлять необходимо по номеру +79222645408. Отвечает врач-консультант сразу, но по мере возрастания нагрузки могут быть задержки. Есть масса возможностей работы с сотовым телефоном у лиц с ограниченными возможностями, в том числе и престарелых. Специальные программы. С этим работают социальные службы. Еще помогают родственники, которые устанавливают и обучают своих родных, как пользоваться приложением. Отметим, что люди не остаются без помощи., — заявили в департаменте здравоохранения Тюменской области.

Диспетчеры скорой помощи по телефону помогают очевидцам происшествия оказывать первую помощь до приезда бригад. Вызов скорой помощи остается привязан к телефону 03 или для 103 для мобильного.