На тюменских дачах с начала года было два десятка отключений. Проблема со светом обострилась из-за холодов

В тюменских дачных сообществах и в частном секторе с наступлением холодов наблюдаются перебои с электричеством. С такой проблемой часто сталкиваются жители Патрушева, Зубарева, Копытова, в СНТ «Русское поле» и СНТ «Луч» (район Березняков). В «Русском поле» с начала года было порядка 20 отключений, и это только официальные данные. Электрообеспечивающие компании рассказали, что делать жителям тюменских дач или деревень, если они остаются без света.

Жители СНТ «Русское поле», что находится на окраине Тюмени, говорят, что перебои с электричеством стали обычным делом для живущих на дачах круглогодично. Люди замерзают в собственных домах, потому что у них установлены газовые котлы, которые работают через систему от электричества.

— В пятницу, 13 ноября, нам говорили, что у нас не было электричества около часа — с 15 до 16 часов. Меня в этот момент дома не было, — рассказал Александр, житель СНТ «Русское поле». — А 14-го числа в 17:00 снова отключили свет. После этого еще раз были проблемы с электричеством. Все организации, которые могли бы помочь в этом вопросе, друг на друга сваливают свои обязанности.

Мы запросили комментарии у организаций «Россети Тюмень» и «СУЭНКО» и узнали, как быть людям, которые живут в частном секторе круглогодично, и почему на дачах, в том числе в «Русском поле», постоянные перебои с электроэнергией. В СНТ «Русское поле» электроснабжение осуществляется от четырех трансформаторных подстанций, одна из которых находится на балансе АО «СУЭНКО» (ТП 1881). Кому принадлежат остальные три — «СУЭНКО» неизвестно, за информацией об этом жители СНТ могут обратиться к своему председателю.

«В Русском поле», как объяснили в «СУЭНКО», официально зарегистрировано 20 отключений (с января и по конец октября). Одно из них случилось из-за повреждения, второе — из-за непогоды и еще восемнадцать — из-за поломок электросетевого оборудования, которое обслуживают сторонние организации. В компании «СУЭНКО» пояснили, что они не берут плату за электроэнергию у жителей СНТ «Русское поле». Поэтому людям необходимо обратиться в адрес гарантирующего поставщика.

— В случае отключения электроэнергии и других вопросов, связанных с работой электрических сетей, нужно обратиться в оперативно-диспетчерскую службу АО «СУЭНКО» по телефону 8 800 700–86–72. О плановых отключениях можно узнать на сайте компании в разделе «Отключения», — пояснили в организации.

Информацию об обслуживании клиентов АО «ЭК «Восток»» можно получить на сайте. С вопросом перерасчета жителям СНТ «Русское поле» необходимо обратиться в обслуживающую компанию.

В пресс-службе «Россетей Тюмень» пояснили, что их потребители могут обратиться в контакт-центр по единому бесплатному телефону 8 800 220–0–220 или посредством портала. Обо всех плановых ограничениях электроснабжения компания сообщает в администрации поселений, а также размещает информацию на сайте в закладке «Плановые отключения» раздела «Потребителям».

До этого массовые отключения электричества были и в самой Тюмени из-за непогоды. Несколько многоквартирников и также частный сектор остались без света после непогоды в ночь со 2 на 3 сентября. Под отключения попали два десятка улиц в областной столице.