Сбербанк продолжает повышать доступность и прозрачность своих продуктов и услуг. С декабря ОАО «Сбербанк России» отменил комиссию за совершение операций покупки-продажи наличной иностранной валюты. Теперь курсы покупки – продажи являются единственным параметром, определяющим стоимость приобретенной или реализованной валюты.
Сегодня клиенты Западно-Сибирского банка Сбербанка России могут совершить валютно-обменные операции с девяти видами наличной иностранной валюты: доллар США, евро, фунт стерлингов Соединенного королевства, канадский доллар, швейцарский франк, японская иена, казахский тенге, украинская гривна, китайский юань. Для клиентов, покупающих больше пяти тысяч долларов или евро, предусмотрены индивидуальные курсы валют.
Кроме того, во всех офисах Сбербанка в Тюменской и Омской областях, ХМАО и ЯНАО, в которых действует система электронной очереди, валютно-обменные операции обслуживаются первыми. Таким образом, время ожидания по данной услуге будет сведено к минимуму. Это еще одни шаг Сбербанка к улучшению качества обслуживания клиентов.
