Невозврат кредита – это преступление

Семьдесят процентов россиян считают невозврат банковских кредитов преступлением. Доля россиян, осуждающих невыплаты, остается на протяжении последних двух лет традиционно высокой. Таковы результаты опросов, проведенных Национальным агентством финансовых исследований (НАФИ). В 2009–2010 годах этот показатель варьировался от 70% до 76%, а в мае 2008 года, накануне финансового кризиса, невозврат кредита осуждали 74%. Опрос также показал, что отношение к невозвратам банковских кредитов одинаково во всех социально-демографических группах: нет влияния ни пола, ни возраста, ни образования, ни места жительства, ни уровня доходов.

Толерантность к невозвратам банковских кредитов, среди граждан, не считающих невозврат кредита преступлением, за прошедшие два года достигла своего максимального значения в мае 2009 года, увеличившись до 20%. Затем в июне и ноябре 2009 года она вернулась на докризисный уровень – 13–14%. В сентябре 2010 года вновь наблюдается рост данного показателя до 19%.

«Не думаю, что в 19% тех, кто не считает невыплату кредита преступлением, вошли бизнесмены-предприниматели, у них другое представление об ответственности за кредиты, которые они привлекают в свой бизнес. Другое дело – наемные работники, которые с советских времен привыкли, что государство и общественные организации «им должны». Проблема сегодняшней России в том, что в новом капиталистическом государстве до сих пор не изжиты предрассудки социализма. В любой стране Европы трудно представить, чтобы этот вопрос кому-либо пришел в голову. Там все знают: отказ выплачивать кредит – преступление», – прокомментировал НАФИ результаты опроса доцент Московского института психоанализа Владимир Файзильберг.

Гендиректор коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева в интервью «Коммерсанту» рассказала, что кризис привнес изменения в образ заемщика, отметила она. «Относительно заемщиков мы даже ввели у себя такое понятие – опытный должник. Это заемщики-неплательщики, чьи долги прошли несколько кругов размещения в коллекторских агентствах и остались невзысканными: с ними уже невозможно работать досудебными методами, на увещевания они не реагируют. Таких должников в кризис стало больше примерно на 25%. Основной прием таких должников – всеми силами избегать контакта с коллекторами», – рассказала Докучаева. «Поэтому в кризис и произошел такой сильный крен в сторону выездного взыскания, – объяснила она. – В частности, наши затраты на это увеличились в полтора раза». Ссылаясь на опыт своей компании, она указала, что «порядка 10–11% заемщиков-физлиц – это люди, которые брали кредит без намерения его отдать».

Эксперты советуют: при возникновении финансовых затруднений заемщику стоит самому обратиться в кредитный отдел банка. Возможными выходами из такой ситуации могут быть отсрочка платежей в счет погашения основного долга, уменьшение размера штрафных санкций или увеличение сроков кредитования.