Продавцы Ozon возмущены перебоями в логистике и отказами из-за функции постоплаты
19 августа 2025, 13:30
Гость
20 августа 2025, 07:36
Иногда товар на карточке отображается в виде некачественной информации, либо фотография , либо видео неполностью отображает качество и вид товара. Визуально смотришь вроде все устраивает и размер и форма. По факту получаешь, либо форма не та, либо товар не из того материала. Недавно заказывала дорожную сумку. Заказала от разных поставщиков 4 разные по фактуре и обьему сумки, в результате ни одна не подошла. Либо откровенная тряпка, либо не устроила по размеру и фактуре. Еле нашла то что надо.Отражайте достоверную информацию.
Гость
19 августа 2025, 20:55
Отказ должен быть разрешен только в случае брака или не того товара.
Причины "не подошло" не должно быть в принципе.
Пусть покупатели головой думают и тщательней выбирают, прежде чем покупать.
Гость
19 августа 2025, 16:45
Закройте свои маркетплейсы и все с удовольствием вернутся в магазины где можно все потрогать и померять, а не выбирать картинки, то есть непонятно что. Смотришь, вроде бы то что нужно, а при получению такого заказа и цвет не тот, и текстура, да и размеры часто не подходят. Будете цены поднимать, все вообще вас покинут.
Гость
19 августа 2025, 16:37
Сколько заказываю - нередкость уже несоответствие карточки товара тому что ты получаешь на пункте выдачи.
Вот когда фото товара на сайте будет соответствовать действительности, тогда отказы будут исключительно единичными . Цены неоправданно завышены , приходить откровенное тряпьё.
Гость
19 августа 2025, 16:04
Ооооо барыги заголосили, народ "не так" у них покупает))
Гость
19 августа 2025, 14:58
Странно, уж сколько заказываю на Озон давным-давно на все только предоплата, даже кнопки оплатить при получении нету. Они сейчас все везут прямо из Китая, очень долгая доставка месяц. Это плохо для покупателей. А заказывают вагонами и не забирают возможно конкуренты с Вайбериз, чтобы развалить продажу, сейчас ничего удивительного в этом нет, их и самих захватили также.
Че за ныли тут... продавайте качественные товары ,работайте с отменами по браку и общайтесь адекватно с покупателем и никто не будет просто так возвраты делать... ну почти
Гость
19 августа 2025, 14:30
Про селлеров знаю, а вот про сейлеров впервые слышу.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев