В посткризисное время россиянам важна не господдержка банка, а выгодность тарифов

Высокая степень устойчивости российских банков во время кризиса изменила подход россиян к выбору организации для хранения накоплений: сегодня в глазах потенциальных клиентов больший вес имеет привлекательность тарифов, нежели государственная поддержка банка, выяснилось в ходе исследования, проведенного холдингом «Ромир». При выборе банка большая часть россиян ориентируются прежде всего на выгодные условия предоставления услуг, значительное внимание уделяется надежности и хорошей репутации банка. Сегодня клиенты делают ставку на банки с наиболее интересными продуктами и выгодными условиями, особенно в сегменте депозитов.

Немалую роль сыграло то, что сейчас средства каждого клиента в размере до 700 тысяч рублей защищены государственной системой страхования вкладов, участниками которой являются большинство банковских организаций, пишет сетевое издание Gazeta.ru. Стоит отметить, что многие частные банки из топ-100 оказывают гораздо более качественный сервис при меньших тарифах, чем банки с госучастием в капитале. Примечательно, что значимость господдержки банка в глазах клиента обратно пропорциональна доходам респондента. В категории россиян с месячным доходом 15–25 тысяч рублей наличие госучастия в капитале банка предпочтительно для 30% опрошенных, а для россиян с доходом 35–45 тысяч рублей важность критерия отмечают лишь 6%, что, по мнению экспертов, указывает на недостаточную информированность о рынке банковских услуг людей с невысокими доходами.