С приходом весны часто хочется обновления и красоты. В том числе и в отражении в зеркале. Кардинально изменить имидж помогает новая стрижка. За ней мы бежим к представителям одной из самых востребованных профессий — парикмахерам. Специалист в работе с волосами Ирина Аристова — одна из тех волшебниц, которые способны исполнить пожелания любого клиента. Больше десяти лет она делает людей прекраснее, семь из которых еще и успешно руководит салоном красоты «Ирэн». О том, каких мастеров она набирает в свою команду и принципах работы с клиентами, — в материале.
Когда искренне любишь свою работу, она отвечает взаимностью
Пройдя основное обучение на мастера по волосам и наработав практику, Ирина быстро решила открыть собственный салон. Представляла, каким он будет, продумывала детали интерьера, мониторила профессиональное оснащение для рабочих зон мастеров и вуаля — долгожданное перерезание красной ленточки не заставило себя долго ждать. Как говорит предпринимательница, она просто осуществила мечту каждой девочки.
Работа в сфере красоты делает Ирину по-настоящему счастливой.
— Я профессиональный парикмахер, что называется, от души, по призванию. Мне так нравится делать людей красивыми, заряжаться их эмоциями и довольными улыбками — это мой адреналин. Приятно, когда клиенты возвращаются из раза в раз, ходят семьями, приводят друзей. Это делает меня необыкновенно счастливой. Я уверена, с каждой новой прической в жизнь моих гостей приходит энергия и добрые перемены, — делится директор салона.
Гостеприимное и лояльное отношение основательницы салона к гостям витает в воздухе. Сервис и комфорт — то главное, на чем она решила сфокусировать внимание. В «Ирэн» посетителей угощают зерновым кофе с конфетками, а эко-френдли-клиенты оценят многоразовые бахилы, которые выдают при входе. Благодаря таким мелочам большой пул «постояшек» с ними с самого открытия.
— Даже если люди уходят, все равно возвращаются, — смеется Ирина. — Есть клиенты, которые годами с нами. Они уже настолько свои. Посетители детского зала растут на наших глазах. Мальчишка вот у нас был: в 34-ю школу ходил в четвертый класс, и мама приводила его на стрижку, а сейчас это уже статный юноша, который приходит в салон со своей девушкой. Это дорогого стоит.
Качественные материалы от проверенных брендов и топ-мастера — залог идеального результата
В арсенале каждого парикмахера присутствует не один десяток профессиональных хитростей, позволяющих добиться результата даже на проблемных волосах. Но главный лайфхак мастеров салона красоты «Ирэн» — это работа на люксовых брендах. Таких, например, как L'Oreal в окрашивании.
— У нас среди клиентов нет молодежи, которые хотят получить уходовую процедуру подешевле. Наша целевая аудитория — девушки от 27 лет и старше, которые приходят за качеством. Его мы и гарантируем, выбирая для окрашивания, косметического ухода, спа-массажа, педикюра и маникюра материалы люкс-сегмента, — говорит Ирина Аристова.
Высоко оценивает директор и квалификацию своих специалистов, без которых никакие материалы не имели бы ценности.
— У меня не работают мастера-новички, которые по-быстрому делают, что требуется, и бегут поскорее домой. В моей команде только настоящие асы в своем деле: парикмахеры с огромным багажом знаний и опыта, косметик-эстетист, который входит в топ-10 лучших специалистов Тюмени, — гордо рассказывает Ирина Аристова.
Раз в квартал своих мастеров руководитель отправляет на обучение за счет компании. Подтягивать знания в сфере сервиса, продаж и коммуникации важно для повышения эффективности и профессионализма.
Найдется услуга под любой запрос
Те, кто пришел в «Ирэн» за стрижкой, окрашиванием или салонной укладкой, оценят комфортный парикмахерский зал. Он оборудован удобными креслами, большими зеркалами, мойкой для волос. Но это далеко не все, что может предложить большая команда салона.
Здесь можно записаться на маникюр и педикюр, ламинирование и наращивание ресниц, окрашивание и оформление бровей. Мастера украсят ваше тело и внесут игривую изюминку в образ.
Визажисты салона красоты «Ирэн» помогут создать неповторимый образ на свадьбу или любое другое важное мероприятие, где важно блистать. Мастер найдет и подчеркнет все ваши акценты, при этом грамотно спрятав недостатки.
Хотите выглядеть на несколько лет моложе, ненадолго расслабиться и разгрузить мышцы и тело? Почувствовать себя в раю можно в руках профессионального массажиста. Спа-кабинет оборудован термоодеялом, душевой кабиной, широкой и комфортной кушеткой.
Подробнее о ценах и услугах салона — по ссылке.
В Первой Народной премии 72.RU команда «Ирэн» борется за победу в номинации «Салон красоты года», проголосовать за них можно по ссылке.
Салон красоты «Ирэн»:
ул. Николая Семенова, 29;
+7 (3452) 54–25–25, +7 (9324) 82–05–25,
график работы: 10.00 — 20.00 без выходных;
salon-irene.ru,
vk.com/saloniren_tmn.
Рекламодатель: ИП Аристова Ирина Николаевна, salon-irene.ru
