В 2008 году Западно-Сибирский банк Сбербанка планирует удвоить объемы потребительского кредитования. Банк продолжит совершенствовать кредитные программы, упрощать процедуру кредитования, повышать качество обслуживания клиентов, открывать специализированные ипотечные центры и центры автокредитования. Услуги банка доступны сегодня в большинстве населенных пунктов Тюменской области: операции по кредитованию физических лиц осуществляют 29 отделений банка и 218 дополнительных офисов.
С начала 2008 года Западно-Сибирский банк Сбербанка выдал жителям Тюменской области кредитов на сумму свыше пяти миллиардов рублей. В целом, розничный кредитный портфель банка превысил 63 миллиарда рублей.