Даже те, кто редко читает новости, знают истории о мошенничестве. Их жертвами становятся как пенсионеры, так и молодые люди, которые с технологиями на «ты». По данным Банка России, только с июля по сентябрь замечено более 460 тысяч мошеннических операций, что на 51% превышает средние показатели.
Мошенники используют как классические схемы, так и новые подходы. Поэтому ведется многовекторная работа по борьбе с ними. Этим занимаются власти и правоохранительные органы, крупный бизнес, банки, мобильные операторы. Но и сами пользователи должны уметь противостоять мошенникам и знать их главные уловки.
Мошенники используют как классические схемы, так и новые подходы. Поэтому ведется многовекторная работа по борьбе с ними. Этим занимаются власти и правоохранительные органы, крупный бизнес, банки, мобильные операторы. Но и сами пользователи должны уметь противостоять мошенникам и знать их главные уловки.
мошеннических операций замечено с июля по сентябрь
это превышает средние показатели
Вместе с мобильным оператором Т2 подобрали серию актуальных ситуаций, как избежать участи жертвы мошенничества
> 460 тыс.
на 51%
«Это твои фото?»
Катя обедает в любимом кафе и, как обычно, скроллит ленту в соцсетях. Вдруг приходит SMS: «Это твои фото? Перейди по ссылке: t.me/xxx». Девушка озадачена: о каких фото речь? Любопытство берет верх, и палец сам тянется к ссылке. Но тут начинается загрузка какого-то файла. Оказалось, что девушка скачала вирус, который сразу получил доступ к ее контактам и другим данным. В итоге эту же ссылку получили все абоненты из телефонной книги Кати.
Не нужно переходить по неизвестным ссылкам и скачивать файлы из непроверенных источников, тем более с неизвестным форматом (например, фотографий с расширением .apk не бывает).
Если вы все-таки нажали на ссылку и началась загрузка файла, срочно выключите мобильный интернет и отключитесь от Wi-Fi. Это остановит скачивание и заражение телефона. Затем запустите антивирус и просканируйте смартфон.
Если вы все-таки нажали на ссылку и началась загрузка файла, срочно выключите мобильный интернет и отключитесь от Wi-Fi. Это остановит скачивание и заражение телефона. Затем запустите антивирус и просканируйте смартфон.
Чтобы нежелательные SMS-сообщения не доходили до тюменцев, система безопасности T2 анализирует миллионы сообщений в режиме реального времени, выявляя SMS-рассылки, характерные для мошенничества, на основе многочисленных критериев и параметров трафика. С антифрод-системой подобные сообщения даже не дойдут до получателя: оператор их заблокирует. В месяц Т2 предотвращает более 3,6 млн таких сообщений, но важно сохранять бдительность.
Как предотвратить это в пару кликов?
Что пошло не так?
Катя поддалась на провокацию и скачала файл из непроверенного источника.
«Ваш кредит одобрен»
Лена — девушка занятая. Ее телефон буквально разрывается от сообщений коллег из разных отделов. В день ей нужно зайти на десятки сайтов, во многих из которых нужна регистрация и подтверждение личности. Однажды на электронную почту пришло сообщение совершенно другого характера — со словами: «Ваш кредит одобрен». У Лены хоть и тысяча дел, но она точно помнит, что ничего не оформляла.
Чтобы на вас не оформили кредит и не украли средства, не забывайте периодически проверять, нет ли важных персональных данных в открытом доступе.
Клиенты Т2, например, могут заказать проверку на утечки персональных данных через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении оператора. Сервис, запущенный совместно с ГК «Солар», ежедневно отслеживает информацию об утечках данных: Ф. И. О., номера телефонов, e-mail, адреса и пароли. В отчете также указаны вероятные даты утечек и платформы, на которых они происходили. С момента запуска сервиса клиенты T2 уже заказали более 3 миллионов таких отчетов, что говорит о высоком уровне их цифровой осознанности. Информация помогает своевременно менять пароли и осторожнее подходить к предоставлению своих данных онлайн.
Клиенты Т2, например, могут заказать проверку на утечки персональных данных через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении оператора. Сервис, запущенный совместно с ГК «Солар», ежедневно отслеживает информацию об утечках данных: Ф. И. О., номера телефонов, e-mail, адреса и пароли. В отчете также указаны вероятные даты утечек и платформы, на которых они происходили. С момента запуска сервиса клиенты T2 уже заказали более 3 миллионов таких отчетов, что говорит о высоком уровне их цифровой осознанности. Информация помогает своевременно менять пароли и осторожнее подходить к предоставлению своих данных онлайн.
Если вы все-таки получили сообщение об одобренном кредите, не переходите по ссылкам и не отвечайте. Вместо этого обратитесь в банк, чтобы уточнить, действительно ли была совершена такая операция. Также смените пароли в онлайн-банке, «Госуслугах», почте и на других сетевых сервисах.
Что пошло не так?
Как предотвратить это в пару кликов?
Лена не помнит всех сайтов, на которых она зарегистрировалась. И конечно, давно не обновляла там пароли, которые оказались в открытом доступе из-за проблем с безопасностью на одном из сайтов. Мошенники воспользовались этим и получили доступ к важной информации Лены: кредитной истории, информации о работе и доходах, аккаунту «Госуслуг».
«Карьера мечты»
Антон активно просматривает вакансии и откликается на разные объявления. Спустя недели поисков ему наконец-то приходит офер мечты. Международная компания, обязанностей — минимум, а количество нулей в строке с зарплатой кружит голову. А вдруг такого шанса больше не будет?
Руководители находятся в другой стране, поэтому общение будет проходить дистанционно. И вот Антону звонят с международного номера. Руководитель Алена предлагает сначала оплатить обучение: оно недорогое и потом 100% окупится. Еще бы — с такой-то зарплатой! Долго Антон не думал, согласился. Средства списали, но Алена больше не выходила на связь, как и остальные «коллеги».
Руководители находятся в другой стране, поэтому общение будет проходить дистанционно. И вот Антону звонят с международного номера. Руководитель Алена предлагает сначала оплатить обучение: оно недорогое и потом 100% окупится. Еще бы — с такой-то зарплатой! Долго Антон не думал, согласился. Средства списали, но Алена больше не выходила на связь, как и остальные «коллеги».
Не стоит принимать поспешные решения на эмоциях. Иногда нужно дать себе время все обдумать. В случае Антона стоило почитать об этой компании в интернете, поинтересоваться отзывами других соискателей, посоветоваться с близкими. В итоге он быстро бы понял, что имеет дело с ненастоящей компанией.
Мошенническая активность из-за рубежа остается крайне высокой. Этим летом Т2 фиксировала многократный рост мошеннических вызовов с международных номеров. Мошенники используют такие звонки как альтернативу вызовам с подменой номера, которые эффективно блокирует антифрод-платформа, Чтобы защитить абонентов. Т2 блокирует звонки и SMS с иностранных номеров, а также автоматически маркирует входящие звонки. В сутки антифрод-система оператора обрабатывает 3 миллиона нежелательных звонков.
Что пошло не так?
Как предотвратить это в пару кликов?
Антон столкнулся с мошенничеством из-за рубежа: его деньги похитили под предлогом учебы.
Звонок от «друга»
Игорь заехал за американо в кофейню по дороге. Пока бариста варит кофе, мужчине звонит друг детства Леша и просит срочно перевести 20 тысяч рублей. Обещает вернуть деньги уже завтра.
Игорь знает Алексея с детского сада (и в курсе, что тот постоянно попадает в нелепые ситуации), но незнакомый номер его смутил. Он попросил прислать ему «кружок» в мессенджере, чтобы убедиться, что «это точно Леша». «Кружок» получен, деньги отправлены — как не помочь другу?
На следующий день парни встретились в спортзале. Игорь, конечно, поинтересовался: мол, что случилось на этот раз и зачем нужны деньги. На это Леша лишь недоуменно похлопал глазами: никакие деньги он не просил.
Игорь знает Алексея с детского сада (и в курсе, что тот постоянно попадает в нелепые ситуации), но незнакомый номер его смутил. Он попросил прислать ему «кружок» в мессенджере, чтобы убедиться, что «это точно Леша». «Кружок» получен, деньги отправлены — как не помочь другу?
На следующий день парни встретились в спортзале. Игорь, конечно, поинтересовался: мол, что случилось на этот раз и зачем нужны деньги. На это Леша лишь недоуменно похлопал глазами: никакие деньги он не просил.
Убедитесь, что просьба реальная и действительно от вашего друга, найдите пару минут и позвоните ему на знакомый номер. С близкими также можно придумать свое кодовое слово для таких запросов — но лучше придумать его на личной встрече, а не в мессенджере.
Интеллектуальная защита от мошенников на основе технологии big data T2 ежегодно предотвращает звонки еще до того, как пользователь увидит их на экране смартфона. C начала года T2 предотвратила более 500 миллионов спам-звонков, что равно почти 100 годам «молчания» раздражающего спама.
Что пошло не так?
Как предотвратить это в пару кликов?
Игорь хоть и проявил вначале бдительность, не проверил подлинность «кружка». Сегодня мошенники с помощью нейросети могут притвориться кем угодно — даже вашим лучшим другом.
«Бесконечные звонки»
Алена привыкла просыпаться по будням в 7 утра. Но сегодня телефонный звонок разбудил ее на час раньше. Причем на другом конце трубки — тишина. Заснуть уже не получилось, пришлось вставать и собираться в офис с плохим настроением.
Но и на рабочем месте настойчивый собеседник не унимается. Телефон безостановочно вибрирует — уже 30 пропущенных вызовов!
Но и на рабочем месте настойчивый собеседник не унимается. Телефон безостановочно вибрирует — уже 30 пропущенных вызовов!
После получения подозрительного звонка номер лучше сразу заблокировать. Чтобы помочь другим, можете отправить жалобу на номер мобильному оператору.
Т2 защищает своих абонентов от мошенников и спамеров с помощью голосового ассистента. Это бот, который отвечает на подозрительные звонки за клиента. Он способен распознать спам и мошенников. В диалоге со злоумышленником бот начнет использовать нейтральные фразы и уклончивые ответы, что сведет общение на нет. Голосовой ассистент доступен бесплатно всем клиентам Т2 в Тюменской области.
Как предотвратить это в пару кликов?
Что пошло не так?
Номер Алены попал в базу данных мошенников: они проверяли его и бесконечно названивали.
С любой из описанных ситуаций было бы намного проще справиться, если бы герои были бдительными. Т2 подготовила список простых правил, которые помогут обезопасить себя. Важно не только самостоятельно следовать им, но и рассказать о них близким.
Не принимайте решение на эмоциях.
Обсуждайте подозрительные звонки с близкими лично и по знакомым номерам.
Не переходите по ссылкам из SMS/мессенджеров.
Используйте кодовые слова с близкими.
Сегодня номер телефона нужен для авторизации в банковских приложениях, мессенджерах, интернет-магазинах и других цифровых сервисах. Если вы перестали пользоваться номером, отвяжите его от всех аккаунтов, чтобы ваши деньги и данные не попали в чужие руки. Но можно получить вечный номер. Для этого нужно купить новую SIM T2 или перейдите в T2 со своим номером. В этом случае номер будет закреплен за вами, пока не захотите от него отказаться. Это бесплатно.
Обсуждайте подозрительные звонки с близкими лично и по знакомым номерам.
Не переходите по ссылкам из SMS/мессенджеров.
Используйте кодовые слова с близкими.
Сегодня номер телефона нужен для авторизации в банковских приложениях, мессенджерах, интернет-магазинах и других цифровых сервисах. Если вы перестали пользоваться номером, отвяжите его от всех аккаунтов, чтобы ваши деньги и данные не попали в чужие руки. Но можно получить вечный номер. Для этого нужно купить новую SIM T2 или перейдите в T2 со своим номером. В этом случае номер будет закреплен за вами, пока не захотите от него отказаться. Это бесплатно.
Лучшая защита — не нападение, а спокойствие и внимательность
01
02
03
04
05
Проверяйте утечки данных.
Ограничьте звонки в мессенджерах не из контактов.
Не называйте SMS-коды по телефону.
Сразу блокируйте подозрительные номера.
Для защиты абонентов от мошенников Т2 запустила платформу SafeWall — в ней собраны все сервисы кибербезопасности оператора. Даже на базовом уровне клиентам доступны блокировка звонков, антиспам, голосовой ассистент, защита от входа в аккаунт «Госуслуг» и другие важные инструменты.
Ограничьте звонки в мессенджерах не из контактов.
Не называйте SMS-коды по телефону.
Сразу блокируйте подозрительные номера.
Для защиты абонентов от мошенников Т2 запустила платформу SafeWall — в ней собраны все сервисы кибербезопасности оператора. Даже на базовом уровне клиентам доступны блокировка звонков, антиспам, голосовой ассистент, защита от входа в аккаунт «Госуслуг» и другие важные инструменты.
06
07
08
09
10
С любой из описанных ситуаций было бы намного проще справиться, если бы герои были бдительными. Т2 подготовила список простых правил, которые помогут обезопасить себя. Важно не только самостоятельно следовать им, но и рассказать о них близким.
Не принимайте решение на эмоциях.
Не переходите по ссылкам из SMS/мессенджеров.
Используйте кодовые слова с близкими.
Сегодня номер телефона нужен для авторизации в банковских приложениях, мессенджерах, интернет-магазинах и других цифровых сервисах. Если вы перестали пользоваться номером, отвяжите его от всех аккаунтов, чтобы ваши деньги и данные не попали в чужие руки. Но можно получить вечный номер. Для этого нужно купить новую SIM T2 или перейдите в T2 со своим номером. В этом случае номер будет закреплен за вами, пока не захотите от него отказаться. Это бесплатно.
Проверяйте утечки данных.
Ограничьте звонки в мессенджерах не из контактов.
Не называйте SMS-коды по телефону.
Сразу блокируйте подозрительные номера.
Для защиты абонентов от мошенников Т2 запустила платформу SafeWall — в ней собраны все сервисы кибербезопасности оператора. Даже на базовом уровне клиентам доступны блокировка звонков, антиспам, голосовой ассистент, защита от входа в аккаунт «Госуслуг» и другие важные инструменты.
Обсуждайте подозрительные звонки с близкими лично и по знакомым номерам.
Лучшая защита — не нападение, а спокойствие и внимательность
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции, подлежащая распространению на основании норм Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей.