«Мы поняли, что никто нас не услышит»: тюменцы на всю ночь застряли в лифте новостройки

В новом доме на улице Разведчика Кузнецова, 16 двое тюменцев провели ночь, застряв в лифте. Как рассказал 72.RU один из пострадавших, Спартак, инцидент произошел вечером, когда он вместе с тетей пошел посмотреть ее квартиру в новостройке, которая сдалась на днях.

«Мы зашли в лифт примерно в 17:20, нажали второй этаж, но кабина почему-то поехала вниз, на цоколь. На середине пути лифт резко дёрнулся и остановился, — вспоминает Спартак. — Мы пытались вызвать диспетчера, но поняли, что кнопка не работает. Гудок шел, а ответа не было. Связи тоже не было — даже 112 не дозвонились».

По его словам, дом только ввели в эксплуатацию, и жильцов в нём ещё не было. Камеры в лифте, как выяснилось позже, тоже не работали.

«Мы поняли, что никто нас не услышит. Сидели, дежурили у двери, звали на помощь, когда слышали какие-то звуки, — рассказал молодой человек. — Только к восьми утра удалось докричаться до мужчины, который позвал лифтовую службу».

Его тетя, Виктория, добавила, что всё это время они старались сохранять спокойствие, хотя понимали, что ситуация может закончиться иначе:

«У нас было достаточно здравого смысла, чтобы верить, что нас найдут, но я понимала, как переживают родные. Мы звонили 112, пробовали через мессенджеры — всё безрезультатно. Пугало то, что дом новый, ключи начали выдавать только 25 октября, и о нас могли не узнать несколько дней. Хорошо, что всё обошлось, но этот случай должен стать уроком для застройщиков и приёмных комиссий. На нашем месте мог оказаться кто угодно — ребёнок или человек с заболеванием, и тогда всё могло закончиться иначе».

После освобождения тюменцам пришлось давать объяснения в полиции, так как родственники успели забеспокоиться и написать обращение в МВД для их поисков. Также Спартак обратился прокуратуру, чтобы разобраться, как дом с лифтом мог быть введён в эксплуатацию без работающей связи и камер.

В пресс-службе застройщика подтвердили факт инцидента:

«Мы в курсе данной ситуации. Дом действительно новый, все пусконаладочные работы проведены, лифт подключен к диспетчерской службе. Из-за перебоев сотовой связи жильцы не смогли оперативно связаться с диспетчером. Сейчас мы разбираемся в причинах произошедшего и взаимодействуем с подрядчиком по лифтовому оборудованию, чтобы подобное больше не повторилось», — прокомментировала Дарья Якушева, директор по коммуникациям Группы компаний «Инко».

Ранее мы писали о проблемах жителей дома на улице Осипенко, 63. Они остались без горячей воды с августа. В чем проблема — рассказывали в предыдущем материале.