
Девушка рассказала обо всем в соцсетях
Жительница Тюмени Диана Нерсесян утверждает, что пострадала от косметики известного бренда PUSY. Девушка купила гель для ресниц в магазине «Золотое яблоко» в конце июня, а потом у нее начались проблемы со здоровьем. Тюменка говорит, что даже попала в больницу с ожогом роговицы.
«21 июня 2026 года я приобрела в интернет-магазине „Золотое яблоко“ гель для ресниц» от бренда PUSY. 26 июня 2026 года, использовав продукт строго по инструкции, я попадаю в больницу с диагнозом «химический ожог роговицы и конъюнктуального мешка»», — утверждает девушка в своих соцсетях.
Диана сразу обратилась к бренду с претензией. На что, по ее словам, ей последовало предложение не распространяться о случившемся за компенсацию в размере 15 тысяч рублей.
«Со мной связывался их юрист и предлагал 15 000 рублей, чтобы я удалила видео, молчала и забыла про этот случай. Я не молчу. Мои глаза не поле для экспериментов», — рассказывает тюменка.
Диана Нерсесян говорит, что после случившегося у нее появилась светобоязнь. Кроме того, врачи не рекомендуют ей пока пользоваться косметикой. Она даже видео записывала в солнцезащитных очках.
В магазине «Золотое яблоко» не остались равнодушными к проблеме своей клиентки. Они сообщили, что после этого случая сами обратились к косметическому бренду.
«Как только мы узнали о случившемся, то связались с производителем и запросили у него пояснения. В нашем распоряжении есть декларация о соответствии и протокол испытаний продукта. По информации от производителя, на данный момент сложно подтвердить, что реакция глаз была вызвана использованием конкретно этого продукта, а не чего-то другого, так как клиентка отказалась предоставить приобретенный товар для проведения экспертизы. Но производитель, как и мы, обеспокоен ее состоянием, поэтому в настоящее время им решается вопрос о проведении независимой экспертизы по качеству товаров из той же партии, что и продукт, приобретенный девушкой. Также производитель выразил готовность компенсировать ей стоимость товара и все медицинские расходы», — говорится в официальном ответе компании.
Пока компании пытаются выяснить причины ухудшения здоровья тюменки, сама она пытается распространить информацию о своем случае как можно больше.









