«Не удалось подключиться к сети»: пробуем выжить с тюменским бесплатным Wi-Fi

Мобильного интернета, а кое-где и связи в Тюмени все еще толком нет, и когда они появятся — неизвестно. По словам властей, связь глушат из соображений безопасности. В правительстве предлагают и альтернативу — бесплатный Wi-FI под названием TyumenFree. Но вот работает ли он? Мы взяли и проверили. Проехались по ключевым точкам города — туристическим местам, транспортным узлам и важным административным объектам. Что из этого получилось, рассказываем в нашем репортаже.

Это региональная сеть Wi-Fi, которой можно воспользоваться в 186 местах города. Чтобы подключиться к ней, нужно найти точку раздачи сигнала, там сконнектиться с сетью TyumenFree, авторизоваться двумя способами (через «Госуслуги» или позвонив по номеру телефона) — и вуаля, вы в интернете.

Так, по крайней мере, это звучит в теории.

На практике случаются проблемы. Одна из них догнала нас на старте эксперимента: на сайте правительства есть список всех точек TyumenFree, а также интерактивная карта. Правда, данные в них отличаются. Например, в списке есть отдельные точки на площади перед аэропортом и в самом аэропорту. Однако в реальности выяснилось, что точка там только одна — внутри «Рощино».

Мы проверили работу Wi-Fi в нескольких местах. Вот список:

1. Набережная и Мост влюбленных.

2. Рощино (площадь перед входом в терминал и сам аэропорт).

3. Сквер кошек и Цветной бульвар.

4. Заречный парк.

5. Автовокзал.

6. Ж/д вокзал.

7. Здание правительства Тюменской области.

8. Драмтеатр и площадь 400-летия Тюмени.

Сначала мы побывали на ж/д вокзале, но там ничего не получилось — Wi-Fi выдал ошибку. В Рощино на площади перед терминалом подключиться к сети нам снова не удалось — как мы говорили ранее, оказалось, ее там просто нет, поэтому и подсоединиться мы не могли. Зайдем в сам аэропорт и попробуем получить доступ там.

После попытки подключиться на смартфоне появляется всплывающее окно. На нем — фото с улицы Республики и надпись «Региональная сеть бесплатного интернета TyumenFree», а еще номер техподдержки. Никаких активных кнопок на экране нет, авторизоваться в сети невозможно.

Стоит отметить, что у других людей интернет там работал. Например, сотрудница рамки досмотра, которая любезно предложила помочь с подключением, рассказала, что сейчас практически все они подключаются к этой сети.

— Я подключилась без проблем, а вот девушка недавно была, у нее кнопки появились только после того, как выключила мобильный интернет, — делится опытом сотрудница Рощино.

Следующая точка маршрута — набережная и Мост влюбленных. Там картина та же — баг не дает подключиться к сети. Включаем мобильный интернет (благо он тут сегодня работает), и неожиданно в окне авторизации появляются искомые кнопки!

Пробуем подключиться по номеру, но ничего не выходит — робот-оператор на том конце провода выдает ошибку.

В Заречном парке TyumenFree тоже ловит, хотя на интерактивной карте он почему-то не отмечен. Там с интернетом все снова не срастается, поэтому звоним в техподдержку. После долго ожидания милая девушка на другом конце провода все-таки объясняет, как получить доступ.

В сквере кошек удача нам все же улыбнулась. Наконец-то получается авторизоваться в TyumenFree по номеру. Вот какие действия помогли: нажать кнопку «Забыть сеть», выключить и включить Wi-Fi, после нажать соединение по номеру. После этих танцев с бубном все заработало.

Работает интернет, правда, не всегда и не везде шустро. Сообщения иногда отправляются по 15–30 секунд, а иногда мгновенно — как повезет.

После первой авторизации снова проходить ее не придется, поэтому далее сложностей с подключением не было нигде. Интернет работал и возле драмтеатра, и на площади перед правительством, и на автовокзале (там он, по ощущениям, был самый быстрым).

По этой сети можно даже отправить фото и видео — скорости хватает. Однако стоит признать, что сигнал нестабильный — время от времени Wi-Fi пропадает и приходится снова подключаться.

В департаменте информатизации Тюменской области 72.RU пояснили, что обещают развивать сервис и дальше.

— Даже до момента ограничений проект оставался востребованным, и мы готовы его расширять дальше, добавлять новые объекты. Если такой список социальных объектов и мест массового скопления людей будет сформирован с учетом потребности наших жителей, обязательно его проанализируем и в дальнейшем в случае технической и финансовой возможности добавим объекты в проект, — рассказал 72.RU директор департамента Станислав Логинов.

В департаменте даже подробно расписали что делать, если вы, как и редакция 72.RU сегодня, столкнетесь с багами. Вот инструкция:

1. Если в списке точек Wi-Fi TyumenFree есть, но подключиться не получается, нужно воспользоваться функцией в устройстве «Забыть сеть» и попробовать снова подключиться.

2. Если при авторизации на стартовой странице в TyumenFree отсутствуют кнопки «Войти через „Госуслуги“» и «Войти по номеру телефона», попробуйте перезагрузить устройство и переподключиться.

3. Если у вас возникли сложности с подключением к сети TyumenFree, обратитесь по номеру 122 в Центр телефонного обслуживания Тюменской области.

Ранее мы писали о сложностях, с которыми сталкиваются жители и гости Тюмени на ж/д вокзале. Получится ли поймать там связь и как вызвать такси, рассказываем в этом материале.