343 комментария к публикации

Жаловаться на работу общественного транспорта можно по новому номеру

12 марта 2013, 16:25

Гость

9 июля, 10:55

Гость

29 июня, 12:22

Сегодня, 29.06.26, водитель маршрута 65 номер АУ347, в 11.30, начиная с остановки МЖК до сквера Депутатов, громко разговаривал по телефону, нецензурно выражался, на замечания отреагировал очень бурно, стал оскорблять меня, сказал, что ничего не боится, и продолжал тоже самое. Считаю действия водителя неадекватными. Прошу разобраться, не оставлять вопрос без внимания.

Гость

9 июня, 20:03

Гость

27 мая, 09:42

вчера 26.05.26г. ехала с дачи на 119,от промстроя,,на 18.04. с собой был букет сирени ..при выходе .кондуктор в грубой форме мне _ а вы собираетесь убирать за собой своё г- о ?!! я посмотрела ,там цветочка четыре от сирени упали ...мне под 70....говорю - это же дачный автобус .дачники что только не везут с собой ....она - и что ! можно ср- ть значит в дачном автобусе ??!! я молча вышла ....это что за грубость и ненависть к людям ? в дачном в основном и ездят пожилые люди ..и везут и цветы и лопаты и всё что хочешь ....и веник с собой теперь оказывается тоже нужен. ..? мне что б наклониться ,надо на коленки встать .....

Гость

13 мая, 21:43

прошу обратить внимание на 28 автобус АО119 72 кондукторша выгоняет несовершенно летнего ребенка и хамит! просит паспорт у несовершеннолетнего ребенка просит выгоняет если ребенок не выйдет скажет водителю чтоб не ехал пока ребенок не уедет прошу вас обратить внимание на это хамство и поведение кондуктора

Гость

11 апреля, 16:35

Гость

2 апреля, 15:06

Здравствуйте. 02.04.2026 года села на автобус 81( АС966) в 13.04 остановка Федора Достоевского . Автобус был полный 4 коляски кондуктор не успевал всех обилетить терминалы самообслуживания не работали , мне выходить уже на остановке кондуктор только подошел ко мне точнее я к ней навстречу пошла чтоб расплатиться , пока я оплачивала не успела выйти и водитель уже закрыл двер мы все ему кричали чтоб остановился , но даже не соезвошился остановиться ( хотя с остановочного конмана не выехал ) . И мне пришлось ехать до следующей которая не находиться в шаговой доступности . Мне нужна была остановка ПОВОРОТ НА БОЛЬНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС, а вышла я ШКОЛА 69

Гость

9 февраля, 18:36

Добрый вечер. Сегодня я села в автобус на остановке Аккумуляторный завод в 17-20, кажется, это был номер 2, он ехал в сторону города. Я так понимаю, у нас в городе в принципе не принято открывать переднюю дверь автобуса для пассажиров. Я зашла в среднюю, прошла в переднюю часть автобуса. На своей остановке подошла к передней двери. Водитель ее не открыл, сделал вид, что меня не видит и вообще отвернулся. Я постучала ему в стекло, на что он грубо ответил: «Ты что, не можешь выйти тудой?», махнув в заднюю часть автобуса. Потом вообще меня оскорбил. Но дверь открыл. Я вернулась специально, чтоб сделать фото ФИО водителя. Вопрос: до каких пор мы, пассажиры, будем терпеть издевательства со стороны водителей??? Плюс оскорбления. Я села не в его личный транспорт и за проезд оплатила. Прошу принять меры в отношении водителя Багрецов Григорий Александрович.

Гость

8 февраля, 06:27

Гость

24 января, 10:41

Гость

19 января, 21:23

Автобус 63 просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. Единственный плюс - это кондуктор(женщина с короткой стрижкой и рыжими волосами). Все остальное просто ужас. В который раз уходит с остановки не по расписанию, а раньше на несколько минут. В черте города они, может быть, незначительны, но стоит учитывать что автобус также идет в ПОСЕЛОК В 20 КМ ОТ ГОРОДА!!! Водитель уезжает раньше что из города в сторону поселка, что и из поселка в сторону города. Прямо сейчас, 19 января 2026, автобус, который ПО РАСПИСАНИЮ должен отходить с остановки «поселок тараскуль, конечная» в 21.11 уехал на 2 минуты раньше. Он не подъехал и стоял на остановке, он уехал в принципе. До этого в какой то из дней я стояла на остановки и ждала последний по расписанию автобус, в черте города, до конечной остановки. Водитель просто проехал мимо по соседней полосе, даже не притормозив. Чаще всего на утренних рейсах уходит раньше с остановки «поворот на больничный комплекс нефтяник», когда должен приезжать и уезжать в 7.55, уходит в 7.53 Я понимаю, что возможно это не так критически, но у людей иногда не получается приходить за 10 минут и ждать заранее. Есть расписание? По нему и ездите - не раньше, ни раньше, ни позже.

Гость

18 января, 12:08

Гость

12 января, 09:57

От лица жителей микрорайона Тура обращаюсь с вопросом и просьбой разъяснить, почему систематически по утрам от остановки Уренгойская в сторону города в 6.15 по расписанию не приходит автобус номер 55? Полная остановка взрослых, пенсионеров и детей. Люди опаздывают на работу, в детские сады и школы. Часть людей вынуждены заказывать такси, часть людей уезжает на следующем по расписанию автобусе номер 55, а это время 6.45 Хочется заметить, что автобус приходит битком набитый людьми, люди стоят с маленькими детьми на последней ступеньке. На улице зима, мороз. Подобные письма жители Лесобазы отправили в Администрацию города Тюмени, департамент Транспорта и телевидение. Почему так плохо работает общественный транспорт областного города остаётся загадкой. При этом цены за проезд регулярно повышаются, а льготы урезаются.

Гость

12 января, 09:02

Гость

13 ноября 2025, 08:13

Добрый день! д.Патрушева ЖК Никольский, автобус 81 в понедельник 10.11.25 рейса на 6-18 не было, следующий рейс в 6-35, скопилось очень много людей, в автобус все не вошли, также остались люди стоять на остановке Пушкина и Достоевского. Сегодня четверг 13.11.25 автобус 81рейса на 6-18 опять нет, в 6-35 была просто давка из людей, все ругались и пытались войти в автобус, а на остановке Достоевского женщины вообще не могли войти в автобус с колясками..... Что это вообще такое и когда это прекратится. Если рейс отменён, почему не отправляют замену, люди добираются на работу более 1,5 а то и 2 часов.

Гость

10 ноября 2025, 08:40

Гость

5 ноября 2025, 07:42

Я являюсь пассажиром маршрута №55. Уже некоторое время наблюдаю проблему — первый рейс этого маршрута периодически не приходит, а сегодня даже второй рейс не состоялся. Это вызывает неудобства и мешает планировать поездки.Также есть подозрения, что причиной могут быть действия водителя или внутренние проблемы службы.

Гость

30 октября 2025, 07:31

Гость

29 октября 2025, 22:03

Гость

28 октября 2025, 15:46

Гость

28 октября 2025, 15:43

Автобус №28 прибыл на остановку Озерные аркады в 15.35, по расписанию и время его отправления 15.35. Он простоял на остановке 15 сек. Я бежала к остановке, водитель меня видел. Пробежала 3 метра и когда мне осталось добежать до дверей автобуса еще 2 метра, водитель захлопнул двери и уехал. Безобразие! Здоровый мужик, а так сеюя повел!

Гость

28 октября 2025, 08:39

Гость

24 октября 2025, 11:55

Сегодня 24.10.25 на остановке Ялуторовский тракт ждал автобус 64. С 10-50 до 11-10 ориентировочно прошло три транспорта 64 маршрута, и не один не остановился - на предыдущей остановке перестраиваются в левый ряд и делают вид что тебя не видят! Безобразие!!! Всё бы ничего, да только я после операции и каждый шаг это боль. Вообщем пришлось идти на другую остановку! А теперь вопрос - это официальная остановка, и почему водители маршрутного транспорта ее игнорируют! Прошу разобраться и наказать этих водителей! Найду куда пожаловаться дальше, и буду писать, что бы наказали!

Гость

17 октября 2025, 10:58

Сегодня 17.10.25 не пришёл потоаспиманию автобус 23 . На остановке ул. Мусорского должен быть в 10.27. На остановку я подошла в 10.15. Но по расписпнию в 10.27 автобус 23 так и не пришёл. В итоге я опоздала на работу. Кроме меня, этот автобус ждали ещё несколько человек, которые не меньше меня были возмущены!!!! Когда уже наши власти наведут порядок в работе общественного транспорта?! Или им всеравно, они общественным транспортом не пользуются, не барскре это дело!!!

Гость

17 октября 2025, 07:33

17.10.2025 7:27 остановка К. Цеткин водитель маршрутки 71 решил просто проехаться по карману остановки и не открывая дверей продолжить движение, хотя я стояла на остановке. Из-за этого пришлось тратить 380 рублей на такси, вместо 35!!!!!!! Куда подать жалобу, что бы обратили внимание на проблему?

Гость

15 октября 2025, 10:15

Гость

12 октября 2025, 08:35

Гость

11 октября 2025, 20:22

Гость

19 сентября 2025, 15:40

Гость

12 сентября 2025, 18:42

Работа 28 маршрута вне всякого расписания. Водители как хотят, так и едут! В 20 часов уже никаких пробок, но стоит на каждой остановке и тащится кое- как. Итог- не вписался в расписание. А, если учесть, что перед ним 2 автобуса вообще не пришли, то…. Нет слов! Только нецензурная брань!

Гость

9 сентября 2025, 15:53

Прошу обратить внимание на автобус Абатск-Тюмень номер 520! Маршрут идет 4 часа, водитель хамски высказался о том что все перекусы и еда в автобусе запрещена! Спросила мне показать где это написано правилами, предъявить документ мне не смог, сказал если увидит что , что то жую высадит на обочине! По правилам не запрещено это! Прошу принять меры или буду жаловаться выше!

Гость

31 августа 2025, 08:56

Гость

25 августа 2025, 16:35

Гость

1 августа 2025, 21:06

Сегодня,впервые за несколько лет воспользовалась общественным транспортом.... Поведение кондуктора,на маршруте 25,привело меня в полнейший ужас!!! Крик, оскорбления и отсутствие информации об изменении маршрута-это недозволительное отношение к людям!!! Я всё понимаю,но не всё!!! Я тоже работаю с людьми,и зачастую очень неприятными, но если бы я позволила себе такое "общение",то у меня бы уже не было работы!!! Хочу,чтобы данному кондуктору это "не сошло с рук"!!! Номер автобуса АВ 840. Время поездки 20:05.

Гость

24 июля 2025, 11:40

Гость

21 июля 2025, 12:51

Гость

2 июля 2025, 13:53

По маршруту 25, гос номер автобуса АС 397 72, 02.07.2025, кондуктор Гончарова Наталья Михайловна запретила разговаривать по сот.телефону, при этом ссылается на распоряжение Мэра, в котором, как я поняла, прописано о запрете разговоров по телефону в общественном транспорте. В таком случае в атобусе должно быть размещено это распоряжение, чтобы пассажиры были в курсе. Я нечастый гость общественного транспорта, поэтому не владею данной информацией. Водитель 25 маршрута, этого же числа не посчитал нужным открыть переднюю дверь, хотя на ней четко написано "Вход" и "Выход". Может тоже есть какое-то распоряжение о запрете открывать переднюю дверь. Если нас призывают соблюдать правила поведения в общественном транспорте, то хотелось бы, чтобы в свою очередь водитель и кондуктор тоже соблюдали правила при работе с пассажирами. Нет никакого желания пользоваться общественным транспортом, то кондуктор как с цепи сорвалась, то водитель.

Гость

23 июня 2025, 07:21

Гость

23 июня 2025, 07:04

Ужасное отношение 57 маршрута и их ,так называемых хозяев, специально оттягиваются , отстаиваются на остановках. Сегодня с остановки поликлиника 12 до Богдановича ехали 20 минут!!!!! Грубят, как говорит хочу, так и еду, могу вообще сломаться... Мы рассчитываем на то, что пересядем по времени на следующий маршрут , что получаем в итоге??!! Да ничего, кроме опоздания на работу. Иностранные "специалисты"оборзели совсем, грубят, хамят, чувствуют себя хозяевами!!! Грустно и печально от всего этого!! И никто не может навести порядок, потому что нет одного, нормального хозяина!!! Обидно за город!!!!

283401530

13 июня 2025, 21:43

Прошу обратить пристальное внимание на кондуктора автобуса маршрута 30 номер АО 448 к сожалению не знаю ФИО, 11 июня в 17 часов ехала с подругой с остановки улица Холодильная до остановки Дом Обороны. Я встала на места для сумок, так как было много нарада в салоне автобуса и я не знала что туда нельзя вставать. Кондуктор подошла к нам обилечивать и в грубой форме повышенным тоном сделала мне замечание, я сразу оттуда ушла, но она продолжала хамить, обозвала меня. После чего я ей сказала что таким индивидам нельзя работать с людьми. Пока мы доехали до своей остановки она поскандалила еще с одной пассажиркой. Пожалуйста примите меры, оградите людей от агрессивного кондуктора. Почему я должна выслушивать хамство? Не умеешь работать с людьми, работай с бумагами и хами им.

Гость

9 июня 2025, 14:16

Гость

4 июня 2025, 13:35

Добрый день. Я неоднократно обращался по вашему телефону о замене старых, добрых, очень информативных табличек на остановках на "супер современную систему новых кратких (даже СУПЕРКАТКИХ) табличек". Это что, экономия материала? Ведь было достаточно подробное расписание, маршрут с остановками. А сейчас ссылка на GR. Есть, конечно и IT технологии на некоторых остановках, только их адаптация к нашим морозам зимой, а сейчас видимо к жаре всё еще продолжается. У машиностроительного тех. - никогда табло не работало, на Первомайской уже месяц не работает. Теперь там даже нет телефона горячей линии. Такое ощущение, что ваши изобретатели никогда сами не заглядывают на остановки, а на автобусах наверное и студентами не ездили. Если серьёзно, создайте фокус-группу и пользуйтесь её информацией. И ещё один вопрос. Неужели водителе автобусов и руководители ПАТП не жалуется на ситуацию, сложившуюся после закрытия ул. Ленина на ремонт. На Республике установили знаки запрета остановки и эвакуации. Но их как будто не замечают ни водители, ни ГИБДД. И водителям автобусов приходится сжиматься в один ряд.

Гость

23 мая 2025, 19:02

Пожалуйста, обратите внимание на хамство и непристойное поведение кондуктора транспорта с номером АО 360 (автобус №17). Не хочет подходить обилечивать пассажиров, повышенным тоном заявляя что это не входит в её обязанности, не пропускает пассажиров в конец салона со словами "тебе пренципиально туда надо?", закрыв собой и руками проход, повышает голос без конкретной причины на несовершеннолетних детей. Нельзя допускать к работе с людьми таких неадекватных работников!

Гость

20 мая 2025, 14:41

Прошу обратить внимание на «автобус 16» с водителем Кириленко Андрей Георгиевич и Кондуктором Тюлюбаева Сауле Тюлюкеевна. Под предлогом, что карта размагничена, кондуктор решил выгнать из автобуса, хотя я готов был оплатить с другой карты, автобус встал на остановке, а кондуктор отказался принимать карту, люди в автобусе предложили наличными, наличными приняли, но осадок и поведение кондуктора меня просто шокировало. Почему люди в 21 веке могут так отвратительно относиться к другим людям??!!

Гость

16 мая 2025, 21:39

Гость

24 апреля 2025, 10:07

Уважаемые работники "Тюменьгортранс" , пожалуйста,выложите в интернете уточненное расписание движения дачных автобусов. В частности меня интересует в какое время автобус маршрута № 140 будет заходить в ДНТ "Лесная поляна". В прошлом году такая информация была даже на остановках. Чем же нынешний год хуже ?. Была бы информация на сайте, вам было бы меньше работы на горячей линии. Хотя . . . все равно не ответите !

Гость

4 апреля 2025, 17:20

Добрый день,я хотела написать по поводу,автобуса номер 66 маршрут Областная библиотека-Сибнефтемаш,оставляю Я жалобу на него.Почему он не приезжать во время? Почему они дерзят!?!??!Лишь 2 водителя ведут себя отлично,имя и фамилию сказать к сожалению не могу😮‍💨.И ещё они проезжают остановки!!!!!!!Как это понимать!!!Раньше они ходили по расписанию,а сейчас один который стоит, и у ему уже нужно выезжать на остановку,он стоит и ждёт своего напарника!!

Гость

18 марта 2025, 18:22

Гость

27 февраля 2025, 13:53

34 маршрутка Березняки - ждв, который раз не приходит по расписанию указанному на остановке, в расписании Тюменского транспорта, любой программе маршрутов транспорта Тюмени, кому написано расписание, как работает водитель?? Продолжается с лета, в сторону Березников из города та же песня, добавьте маршрутку, людей битком, ходит одна несчастная и то всегда по своему собственному расписанию, это издевательство над людьми

Гость

19 февраля 2025, 10:18