А вот как быть когда в салоне сожгли волосы, как вернуть деньги за оказанную услугу, при чем не за дешёвую. написала письмо в Роспотребнадзор, но ответа видимо не дождусь... еще и доказать надо, что именно этот мастер это сделал.
Гость
27 мая 2022, 15:19
В недружественных странах наверно вздохнули с облегчением от российских наглецов которые всегда стараются обмануть и быть хотя бы в своих пониманиях всех умней. На хитрую опу есть большой винт
В недружественных странах эта была самая главная, нет не так, наиглавнейшая проблема от России.
Гость
27 мая 2022, 14:36
В Окее на Федюнинского кассиры прикидываются дурочками и обманывают только так.на ценнике одна цена а пробивают естественно дороже и начинаются потом разборки при условии что сразу обращаешь внимание на чек.а разборки ох как не любят.будьте начеку,сама 3 раза разбиралась,после этих случаев научилась сразу фоткать ценники и возле кассира сверять чек.
А вот если бы в законе ещё и прописали, что товар без ценника продавец обязан отдать бесплатно, раз цены у него нет - сразу бы все ценники оказались на местах
Гость
27 мая 2022, 19:09
Именно! А то либо повыдергивают все ценники, либо тупо оставят старые и повесят бумажку про "переоценку" и "уточняйте у продавцов". Вы публичную оферту проводите, выставляя товар и предлагая покупателям заключить договор купли-продажи. Значит, существенное условие договора - цена - должно быть указано. Вот что указано, то и является ценой.
Гость
27 мая 2022, 13:39
в автомагазине автогид ценник один,а на кассе цена другая,мотивируют это тем,что работают вдвоём без выходных и не успевают делать переоценку
как их заставить продать мне масло за 2300 на ценнике,если на кассе оно 4000?
успевать фотографировать, а там уже не отмажутся.. И не они виноваты, но и я купил по ценнику. Намедни "Согласие" продавало по цене за штуку. Получил чек - оказалось за кг. "Ой, давайте не ругаться!" - прям Кортунуова. При этом выхватила чек, ченник и фломастером" Ой, а че нам не сказали?". Сколько они так наобмануои?
Снимайте фото и видео доказательства. Пишите в к книгу жалоб со своими контактами. Если реакции не будет, отправляете заявление с фото и видео в роспотреб. Лично приедут разбираться.
Странное: вещь не была в употреблении. Туфли померяла - употребила, радио включил - употребил, иначе как бы узнал. Все заточено под продавца, никак не про покупателя. Нормальный продавец не будет подставлять(ся). адекватно вернет или поменяет, но есть море в типа "салонах" - вы их мерили дома, они пользованые!
Гость
27 мая 2022, 12:57
Какая то ерунда полная. Это надо с собой водить юриста что ли? Или всей страной закончить юридический. Или принять нормальные законы и наказание за их не исполнение.
Гость
27 мая 2022, 14:19
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей очень даже нормальная. И продавцов не обижает. А если не нравится, давай дуй в депутаты и фантазируй там от души.
Гость
27 мая 2022, 12:38
Хотелки покупателей невероятны. Купят телефон, через две недели прутся и озвучивают якобы возникшую проблему. Требуют сразу вернуть деньги. Устраивают такой скандал! Бывало и руки распускали. Судились с такими аферистами неоднократно. По заключению экспертизы телефон полностью исправен. И суд отказывает этим чудикам в заявленном иске. Обязывает оплатить все расходы по проведению экспертизы и транспортировке. Что тут начинается! Слезы, сопли. Мол мы не знали, мы из деревни и т. д. Но приходится платить .
Гость
27 мая 2022, 13:06
Все эти компании по продаже телефонов дискредитировали себя. В нормальной стране где соблюдается хотя бы часть законов, эти компании были бы выкинуты с рынка. Неграмотность продавцов хамство грубость, обман явное мошенничество,люди работают просто с улицы,о каком то руководстве речи быть не может, его просто нет.если бы было можно работали бы гастарбайтеры с Азии и думаю что лучше чем вот эти торговцы с базаров.
Все эти компании по продаже телефонов дискредитировали себя. В нормальной стране где соблюдается хотя бы часть законов, эти компании были бы выкинуты с рынка. Неграмотность продавцов хамство грубость, обман явное мошенничество,люди работают просто с улицы,о каком то руководстве речи быть не может, его просто нет.если бы было можно работали бы гастарбайтеры с Азии и думаю что лучше чем вот эти торговцы с базаров.
Не нравится, выписывай с Китая, на своем любимом "алике". И будет тебе КОТ В МЕШКЕ,
Гость
27 мая 2022, 12:13
читаю ссылки на закон и кажется что все так просто и понятно! но по факту все превращается в длинный и очень нервный марафон! и самым главным раздражителем выступает порой не сотрудники магазина а представители тех организаций которые по закону должны стоять на стороне ПОКУПАТЕЛЕЙ! А по факту самоустраняются и пытаются под любым предлогом скинуть с себя все на ваши плечи! Да и большая просьба к редакции помогите прояснить ситуацию с возвратом КАРТРИДЖЕЙ и им подобной продукции! По факту купив картридж и прейдя домой ты должен распаковать его и разместить в принтере и тольк после этого можешь понять рабочий он или нет! Но при этом ты нарушил целостность упаковки! Принтер настроен так что не принимает картриджи которые не являются оригинальными и об этом он сообщает на дисплеи! прейдя в магазин с видео и фото информацией о том.что проданный картридж не годится получаю отказ в замене по причине того, что упаковка нарушена а это вступает в противоречие с Законом ! Приношу новый картридж и говорю что я готов купить его но прошу его проверить на что получаю отказ ! и как понимаете ситуация патовая!
Покупали оправу в визит оптике линзы вставляли в другой оптике, не разу не носил отпала душка очков. С дня покупки прошло 6дней написали заявление на возврат денег или ремонт в визит оптике начали орать у вас очки бу мы продали вам целые очки у нас товар сертифицированый , не о 14днях не о дефектах неслышали люди остались в 90х . Не ходите люди в ВИЗИт оптику-отстой с сервисом и пониманием. Отремонтировали за свой счёт поломка флексы душки очков ремонт 700р. Даже это отказались возмещать
Гость
27 мая 2022, 11:23
Книгу жалоб отменили.
Гость
27 мая 2022, 12:11
можно подумать кто-то раньше пользовался данной книгой, просто если нужно было писали претензию на имя директора и всё, никто не будет стоять в магазине и писать что-то в книгу, а потом ждать у моря погоды, это бред
можно подумать кто-то раньше пользовался данной книгой, просто если нужно было писали претензию на имя директора и всё, никто не будет стоять в магазине и писать что-то в книгу, а потом ждать у моря погоды, это бред
Я писала несколько раз. Один раз перезвонили с положительным решением вопроса, в другой раз со мной не связывались, сама зашла время спустя, под моей записью отписались о принятых мерах.
Гость
27 мая 2022, 11:20
У нас большинство все подделка и фуфло.
Гость
27 мая 2022, 15:08
выход в недружественные страны пока открыт, бегом и там оформляй производство правильное и обслуживание - а пока, что заслужили то и имеем
Гость
27 мая 2022, 11:05
Могу сказать лишь одно - не хотите проблем с возвратами, не покупайте ничего в Связном.
Гость
27 мая 2022, 11:56
Историю - в студию! И подробнее, пожалуйста: что, когда, в каком магазине, почём покупали, какая проблема так сильно огорчила?
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте