Коллекторы смогут звонить должникам не более двух раз в день

Общероссийский народный фронт (ОНФ) внес в Госдуму законопроект, предлагающий поправки в закон «О потребительском кредите (займе)» и Кодекс об административных правонарушениях. Об этом рассказала РБК представитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Евмененко. Проект предлагает запретить коллекторам звонить должникам больше, чем дважды в день. Также запрещается разглашать информацию о кредитах третьим лицам, в том числе родственникам, соседям, работодателям. Передача данных в случае просрочки часто предусматривается отдельным пунктом в кредитном договоре или дополнительном соглашении.

Административное наказание за нарушение этих запретов будет регулироваться статьей 14.57 КоАП «Нарушение законодательства РФ о потребительском кредите при совершении действий, направленных на возврат задолженности». Штраф по ней для юрлиц доходит до 100 тысяч рублей. Уголовное наказание по статье 183 УК «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну» предусматривает штраф до 120 тысяч рублей или лишение свободы на срок до 3 лет.

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин считает данные поправки «половинчатым решением». По его мнению, для того чтобы интересы должника действительно были защищены, надо вводить лицензирование коллекторской деятельности с требованиями к персоналу агентств, а также прописать в законодательстве право должника отказаться от вербального общения с кредиторами и коллекторами. «Такое право у должников есть, к примеру, в США. Должник вправе потребовать исключительно письменного общения с банком и его представителями», – уточнил Дмитрий Янин. Он обратил внимание также на то, что данные поправки не коснутся должников по ипотеке: закон «О потребительском кредите (займе)» не распространяется на ипотечное кредитование.