Работа тюменских поликлиник останется под контролем губернатора

С 10 апреля в пилотные поликлиники Тюмени поступят первые сканеры штрих-кодов для медицинских карт пациентов и принтеры для их печати. Об этом вчера, 8 апреля, на заседании президиума регионального правительства сообщил заместитель губернатора Олег Заруба. Штрих-коды появятся на каждой медкарте и позволят намного сократить время их поиска. Сейчас заканчивается исследование хронометража рабочего дня сотрудников регистратуры.

Выяснилось, что поиск медицинской карты занимает у регистраторов до 30 процентов времени. Еще 26 процентов теряется за счет сбоев в ИТ-инфраструктуре и работе информационной системы. В настоящее время специалисты ведут ее доработку и отладку. Параллельно идет проработка вариантов оповещения пациентов, записавшихся через Интернет, и организации их своевременного приема у специалистов.

Также на президиуме были озвучены результаты исследования общественного мнения по вопросам работы тюменских поликлиник и больниц, проведенного по поручению главы региона. Опрос проводили двумя способами: тысячу жителей из четырех городов области опросили по телефону, еще тысячу – на выходе из медучреждений, сообщили в пресс-службе губернатора. В итоге выявили, что большинство участников исследования предпочитают пользоваться услугами по полису обязательного медстрахования (51,5 процента опрошенных по телефону и 65,9 процента посетителей медучреждений). 71,8 процента респондентов заметили усилия властей по техническому переоснащению региональной системы здравоохранения.

В оценках качества медицинских услуг доминируют положительные мнения (61,9 процента). Четверть опрошенных (24,2 процента) не совсем удовлетворены медициной в регионе, а 12,1 процента высказали полное неудовлетворение. Большинство респондентов отмечают остроту проблемы очередей в медучреждениях – почти три четверти (74,1 процента) сталкиваются с необходимостью ожидания. 30,7 процента опрошенных отметили очереди в регистратурах, 24,6 – на приеме у участкового врача, 14,3 – на приеме профильных специалистов.

«Вопросы работы учреждений здравоохранения останутся под моим личным контролем до тех пор, пока мы не добьемся порядка», – сообщил Владимир Якушев. В ближайшее время губернатор намерен обратить внимание на работу областного онкологического диспансера и поликлиники ОКБ №2.