Таможня принимает жалобы

Тюменская таможня с 9 по 15 июня 2008 года проводит акцию «Добро пожаловаться». В ходе мероприятия любое заинтересованное лицо может обратиться в рабочее время со своей жалобой на решения, действия (бездействие) должностных лиц Тюменской таможни, а на решение, действие (бездействие) начальника таможенного органа – в вышестоящий таможенный орган.

Как сообщили в пресс-службе ведомства, цель акции «Добро пожаловаться» – помочь гражданам оперативно и с наименьшими затратами разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов таможенного законодательства РФ, разрешить спорные ситуации, не доводя дела до судебных разбирательств.

В таможне созданы ящики электронной почты (uchastnik@tmn.ural.customs.ru; uchastnikved@mail.ru), на которые участники внешнеэкономической деятельности и физические лица смогут отправить анонимную информацию о противоправных действиях должностных лиц таможни.