29 августа 2012 года в Твери состоялось торжественное открытие операционного центра ОАО «БАНК УРАЛСИБ». В операционном центре будут сосредоточены процессы обработки и сопровождения расчетных операций и платежей клиентов всей филиальной сети банка. Перенос бэк-офисных процессов из региональной сети и головного офиса в удаленный операционный центр обслуживания, стандартизация процессов операционной поддержки и их оптимизация проводятся в рамках масштабной комплексной программы по изменению архитектуры операционных процессов банка.
Реализация программы позволит перейти с территориально-распределенной на централизованную схему сопровождения операций банковской сети, что в свою очередь обеспечит существенное повышение управляемости и технологичности поддерживающих функций.
Центр организован в соответствии с лучшими мировыми практиками. Рабочие места укомплектованы современной техникой, оборудованы учебные классы для обучения кадров банковским технологиям, предусмотрены комнаты для питания и медицинский кабинет. В операционном центре предполагается круглосуточная работа, что связано с широкой географией бизнеса БАНКа УРАЛСИБ: от Калининграда до Хабаровска. Операционные возможности центра планируется вывести на полный цикл в течение двух лет. За это время для жителей Твери будет создано около 700 рабочих мест, на которые будут приглашены молодые специалисты, прежде всего, выпускники вузов.
«БАНК УРАЛСИБ уделяет большое внимание укреплению партнерских отношений с регионами, – сообщил председатель правления банка Ильдар Муслимов. – Осуществление масштабных проектов, таких как открытие операционного центра, будет способствовать развитию финансово-кредитной системы Тверской области, повышению инвестиционной привлекательности территории и поддержке реального сектора экономики. Единый операционный центр – это перспективный, значимый и одновременно крупный социально-ориентированный проект и для банка, и для региона».
Создание операционного центра БАНКа УРАЛСИБ стало возможным после подписания в феврале 2012 года соглашения «О сотрудничестве в рамках реализации инвестиционного проекта по созданию "Центра операционной поддержки ОАО «УРАЛСИБ» в городе Твери"» с участием губернатора области Андрея Шевелева и председателя правления Ильдара Муслимова.
Губернатор Тверской области Андрей Шевелев подчеркнул: «В нашей области уже насчитывается порядка десяти крупнейших федеральных операционных и колл-центров. Но центр БАНКа УРАЛСИБ, который мы открываем сегодня, – особенный. В феврале, когда мы подписывали соглашение о реализации этого проекта, одним из главных условий было трудоустройство молодых специалистов. Я ценю тот факт, что БАНК УРАЛСИБ держит свое слово и проводит кадровую политику, выстроенную на использовании местных трудовых ресурсов и тесном взаимодействии с ведущими вузами региона. 30 из первых 50 сотрудников центра – выпускники наших вузов 2012 года».
Соглашение предусматривает совместную деятельность сторон в рамках реализации программ социально-экономического развития региона. В частности, банк рассматривает возможность участия в развитии финансово-кредитной сферы Тверской области, расширении спектра и качества банковских и страховых услуг, а также планирует осуществлять поддержку социально-культурных и благотворительных программ в регионе.
«Открытие центра – результат творческой, командной работы высокопрофессиональных специалистов профильных структур банка. Центр удалось запустить в максимально сжатые сроки с выполнением обязательств по качеству и непрерывности операционных процессов. Открытие центра без преувеличения знаменует собой новую веху в истории развития российских банковских технологий», – прокомментировала член правления, главный исполнительный директор поддержки бизнеса БАНКа УРАЛСИБ Светлана Бастрыкина.
На правах рекламы.
