Сегодня, 11 февраля, начинает работу горячая линия «Защита прав потребителей при оказании коммунальных услуг», организованная Центром гигиены и эпидемиологии в Тюменской области. До 14 февраля с 8:00 до 17:00 по номеру 567-990 (добавочные 3722 и 3721) можно получить консультации специалистов по следующим вопросам:
требования к качеству коммунальных услуг;
расчет размера платы за коммунальные услуги;
порядок перерасчета платы за отдельные коммунальные услуги в период временного отсутствия потребителя.
Как сообщили в Центре гигиены и эпидемиологии в Тюменской области, горожане также могут обращаться за помощью в составлении претензий и исковых заявлений не только по телефону, но и по электронной почте kp@fguz-tyumen.ru и адресу: улица Холодильная, 57, корпус 2.