Что делать, если пропал человек: советы тюменских полицейских и поисковиков

Каждую неделю в тюменских сводках мелькают новости о пропаже людей. Наши земляки исчезают при самых разных обстоятельствах – пенсионеры чаще всего теряются, когда уходят в лес за грибами, подростки сбегают из дома, а взрослые пропадают по пути на работу.

Только за последние месяцы в нашем регионе пропали около десятка человек: 20-летний тюменец Артур Сахибгареев, который ушел из дома с одной дорожной сумкой, 69-летний тобольский художник Михаил Полков, отправившийся в лес за ягодами...

Независимо от обстоятельств пропажи для родственников это превращается в настоящий кошмар. Что делать, по каким телефонам звонить, куда бежать? Одни уверены: нужно подождать три дня и только потом обращаться в правоохранительные органы. Другие предпочитают искать потеряшку своими силами, и только когда надежда иссякает, пишут заявление в полицию.

Мы узнали у волонтеров и силовиков, какого алгоритма нужно придерживаться, если пропал близкий вам человек. Сохраните эту инструкцию на всякий случай.

Как только вы поняли, что человек пропал и с ним, возможно, случилась беда – бегите в полицию писать заявление о пропаже. Именно с этого момента начнутся разыскные мероприятия, которые увеличат шансы найти пропавшего. Если нет возможности лично прийти в отдел полиции, позвоните в дежурную часть или по телефону 02. Заявление можно подать не только лично, но и по телефону, и в интернете. При этом заявление может написать любой человек – родственник, сосед или просто знакомый пропавшего.

1. Подать заявление о розыске пропавшего в ближайший отдел полиции. С собой нужно захватить документы, удостоверяющие личность, – паспорт или водительские права. Если заявление о пропаже подает в полицию родственник, то он может принести с собой документы на исчезнувшего и одну из его последних фотографий.

2. В полиции необходимо назвать приметы пропавшего человека: рост, телосложение, цвет волос, черты лица, особенности походки, жестикуляции. А также особые приметы: шрамы, родимые пятна, татуировки, физические недостатки, травмы, которые могли вызвать потерю памяти, наличие хронических заболеваний. Обязательно вспомните, во что был одет и что имел при себе пропавший: сумку, очки, часы, телефон и другие аксессуары.

3. Оставить полицейским свой номер мобильного телефона для связи с ними и, возможно, уточнения информации.

4. Рассказать полицейским известную вам информацию о человеке и то, что с ним происходило в последнее время – круг знакомых, как обстояли дела на работе, были ли проблемы в семье.

5. После этого стоит обратиться за помощью к волонтёрам. Совместно с полицией они начнуть искать пропавшего в первые часы после обращения.

По словам Алёны Деминой, руководителя тюменского поискового отряда «Белая Сова», волонтеры начинают искать сразу же не всех исчезнувших. В первую очередь ищут пенсионеров, детей и инвалидов. Что касается остальных, то на их поиски выходят только после согласования с полицией. Потому что, объясняет Алёна Демина, иногда помощь волонтеров может навредить силовикам, особенно если исчезновение человека носит криминальный характер.

– К нам можно обратиться как по телефону, так и в любых социальных сетях. Но лучше позвонить, потому что у нас не всегда есть возможность моментально ответить в соцсетях на сообщения. Если телефон не отвечает, то при первой же возможности мы перезвоним.

Параллельно следует искать пропавшего и своими силами. Обзванивайте друзей и коллег исчезнувшего, помогайте волонтерам в поисках на местности и в расклейке объявлений о пропаже. Конечно, чтобы листовки работали, нужно их правильно составить. А как это сделать – мы расскажем в следующем абзаце.

Ориентировки составляются по шаблону – фамилия, имя и отчество. Также нужно указать возраст или год рождения пропавшего. Важной информацией будет подробное описание, откуда человек пропал – ушел из дома, с работы или куда-то поехал. Не забудьте детально указать, во что он был одет. Описать как можно подробнее и заострить внимание на особых приметах – какая-то особенная куртка, прическа или же шрам на лице. Кроме этого, следует оставить контактные телефоны на тот случай, если вам позвонят люди, которые видели пропавшего или хотят сообщить о нем какую-то ценную информацию по телефону.

Так выглядит пример последней ориентировки, которую сделали на пропавшего 29 сентября в Тюмени молодого человека

К этой информации нужно будет прикрепить фотографию – неважно, какой она будет, главное, чтобы это был свежий снимок. Учитывайте и тот факт, чтобы лицо человека хорошо было видно: фото не должно быть размытым или обработанным через приложение или фильтр.

Обычно, говорит Алёна Демина, листовки расклеивают возле домов и на остановках – на стендах для объявлений. В других местах коммунальщики не разрешают расклеивать объявления:

– Иначе сотрудники ЖЭУ и дворники ругаются, особенно, когда клеят на двери подъезда, – поясняет руководитель тюменского поискового отряда. – На остановках клеить можно только на специальных местах.

В магазинах и аптеках волонтеры оставляют ориентировки возле прилавков, чтобы те попадались на глаза покупателям. Также можно попросить разрешения у продавцов расклеить листовки около магазина.

– На данный момент костяк поискового отряда состоит из тридцати человек. У многих свои дела и заботы, есть семьи и работа, поэтому нам и тридцати человек не хватает. Активных добровольцев – всего пять-семь человек. Поэтому помощь родственников в поисках никогда не бывает лишней, – рассказывает Алёна Демина.

Если спустя сутки пропавший человек не вышел на связь и не нашелся, продолжайте обзванивать его знакомых или друзей. Они наверняка могут располагать информацией, где может находиться пропавший или, как минимум, знают, куда он собирался.

Кроме этого, восстановите детально картину дня его исчезновения и вместе с волонтерами или своими помощниками попробуйте прочесать местность на несколько раз. Не забывайте распространять листовки о пропавшем по всему городу – чем больше охват людей, которые их увидят, тем больше вероятность того, что пропавшего найдут живым и здоровым в ближайшее время.

И еще один важный аспект, передайте имеющую информацию о пропавшем правоохранителям и волонтерам. Возможно, это сузит круг поисков и поможет скорее найти человека.

Сначала поисковики составляют ориентировку на пропавшего и размещают ее в социальных сетях. Алёна Демина говорит, что активные пользователи интернета часто помогают им в распространении информации с помощью репостов. Поисковики практически в постоянном режиме отслеживают комментарии, чтобы понять, где видели пропавшего в последний раз. Комментарии, убеждает руководитель поискового отряда, иногда помогают выйти на след пропавшего. Иногда пользователи интернета в режиме онлайн сообщают, что видели человека, которого ищет весь город. Силовики и волонтеры проверяют эту информацию. Далее идут поиски на местности, если, разумеется, в этом есть необходимость.

Одно из самых страшных, что может произойти – когда бесследно пропадают дети. Школьников и малышей разыскивают по той же схеме, как и других пропавших – обращаются в полицию с заявлением и к волонтерам за помощью. И первые, и вторые делают ориентировки и распространяют их всеми возможными способами – в интернете, на улицах и в СМИ. Но, говорит Алёна Демина, дети бывают разными, и ситуации с их исчезновением – тоже. Каждый случай индивидуален.

– Если это маленький ребенок, то на поиски выходит огромное количество людей, – поясняет руководитель поискового отряда. – Это волонтеры, ПДН, кинологи. Сейчас существует очень много различных чатов. Родители общаются между собой и максимально быстро передают информацию о пропавшем ребенке. Подключаются знакомые знакомых, соседи и просто неравнодушные горожане.

В случае пропажи детей любого возраста волонтеры оперативно выезжают на местность, где ребёнка видели в последний раз или где он обычно обитает, и прочесывают территорию. И, как всегда, отслеживают комментарии под ориентировками в соцсетях и чатах в интернете.

– Если же ребенок уходит уже не в первый раз, то мы называем таких детей «бегунками» (они бегут из семьи, бегут от проблем или им нравится такой образ жизни). Таких детей сотрудники ПДН, как правило, знают, где искать. И чаще всего мы можем помочь в таком случае информационно, то есть распространяя ориентировки, – говорит Алёна Дёмина.

По словам поисковиков, как только появляется достоверная информация о пропавшем или же человек находится, то волонтеры передают эту информацию в полицию. Полицейские работают точно таким же методом – сообщают волонтерам о находке пропавшего.

Так волонтеры сообщают в соцсетях о том, что человека нашли – пишут на ориентировках, жив пропавший или погиб

Всегда носите при себе документы, удостоверяющие личность. Это помогает не только при общении с полицейским патрулем. Бывает, что человек попадает в больницу без сознания. Бывает, теряет память. Максимально быстро установить связь с родственниками помогут в первую очередь документы.

Интересуйтесь кругом знакомых своих близких, их местом жительства, телефонами. Постоянно обучайте детей поведению в нестандартных ситуациях. Запрещайте встречаться с малознакомыми людьми, сделайте так, чтобы каждый факт обращения к вашему ребенку неизвестного человека стал вам известен.

Объясните родственникам, особенно несовершеннолетним, почему вы всегда хотите знать, куда, с кем, каким маршрутом и по какому вопросу они направились. Это не слежка – это тревога за их безопасность. Задавая такие вопросы, вы не ограничиваете их свободу, а контролируете ситуацию и знаете, где кого искать в случае неприятностей. Поэтому пусть в вашем доме станет привычкой и даже традицией для всех без исключения членов семьи сообщать остальным о цели ухода из дома и примерном времени возвращения.

Подать заявление о пропаже человека можно через форму обратной связи на сайте УМВД России по Тюменской области, по электронной почте – mvd72_request@mvd.ru, а также через единый портал государственных услуг.

Позвонить в полицию можно по телефонам – 02 или +7 (3452) 793-235. По номеру приема устных обращений граждан в дежурной части УМВД установлен «телефон доверия» – +7 (3452) 291-432, который работает круглосуточно.

Обратиться к волонтерам поискового отряда «Белая Сова – Тюмень» можно по телефону 8-932-32-39-911.

Кстати, мы завели канал в Telegram, где публикуем самые интересные новости из жизни Тюмени. Если вы хотите одним из первых читать эти материалы, то подписывайтесь: t.me/news_72ru.