Очень неприятный сюрприз таила в себе упаковка черного чая. Персонал магазина пошёл покупательнице навстречу, и вопрос был решён без споров и скандалов
Очень неприятный сюрприз таила в себе упаковка черного чая. Персонал магазина пошёл покупательнице навстречу, и вопрос был решён без споров и скандалов

О необычной находке в чае, купленном в гипермаркете «О`КЕЙ» на Широтной, рассказал 72.ru тюменец Максим Рабченюк. Его жена, придя домой с покупками, как раз и заметила окурок среди чайных листьев, когда открыла упаковку.

— Минут через 40 после этого жена вернулась в магазин, где ей безо всяких споров предложили решить вопрос мирным путём. Обменять бракованный товар на аналогичный либо вернуть деньги, — уточнил наш читатель, приславший фотокадры неудачной покупки.

Представители сети продуктовых гипермаркетов ответственность с себя не снимают, пообещав разобраться в причинах случившегося. И хотят лично извиниться перед супругой Максима.

На фото отчётливо видно, что упаковка закрыта. Как туда попал окурок, будет объяснять представителям торговой точки производитель чая
На фото отчётливо видно, что упаковка закрыта. Как туда попал окурок, будет объяснять представителям торговой точки производитель чая

— Сожалеем, что наш покупатель столкнулся с такой проблемой. По нашим данным, в информационном пункте нашего гипермаркета был оформлен возврат денежных средств за эту покупку. Все товары в магазинах нашей сети проходят обязательную проверку качества, поэтому подобные ситуации у нас происходят крайне редко. Именно с этим чаем ранее ни разу не было проблем. Мы в срочном порядке сообщили о произошедшем поставщику. И несмотря на то, что покупатель не стал писать претензию, по данному случаю будем разбираться с производителем, — заверила нас руководитель PR-направления ГК «О’КЕЙ» Ирина Цеплинская.

Предлагаем вспомнить и о других неожиданных находках, которые горожане обнаружили в купленных продуктах. В феврале этого года тюменец нашёл в булке хлеба металлический болт, а месяцем ранее горожанка вовремя заметила в ветчине кусок острого металла, похожий на наконечник гвоздя или иглу. Ещё один неприятный сюрприз поджидал уже другую жительницу нашего города в брикете сливочного масла. Увидеть там гайку за завтраком она уж точно никак не ожидала.