Люди толпятся по несколько часов в Кадастровой палате, чтобы получить свои документы
Люди толпятся по несколько часов в Кадастровой палате, чтобы получить свои документы

Из-за новой системы работы Кадастровой палаты и МФЦ, которую запустили в начале этого года, тюменцы не могут вовремя получить документы на недвижимость. Горожане часами стоят в очередях в Кадастровой палате по адресу Мельникайте, 93/2. Жители города говорят, скопления людей в 10–20 человек, которые хотят получить документы на недвижимость, стали образовываться после новогодних праздников в середине января. Ситуация с задержкой документов, рассказывают тюменцы, до сих пор не разрешилась.

Почему возникла такая проблема и как её будут решать чиновники — в материале 72.ru

Что говорят риелторы

Тюменка, которая работает с недвижимостью, рассказывает, что задержка документов в Кадастровой палате ставит под угрозу её клиентов и может обернуться для них потерей жилья или денег. Из-за просрочки выдачи важных бумаг кредитные организации каждый день начисляют пени.

— МФЦ не выдаёт документы из Росреестра. В Кадастровой палате с января по несколько часов толпятся люди в надежде, что найдутся их документы. Продавцы квартир не могут получить деньги по ипотечным сделкам. Слетают брони у застройщиков, люди могут остаться без жилья. Спустя неделю мне один пакет документов удалось получить, другой никак не могут найти. Плановая выдача должна была быть 19 января, но до сих пор я их не получила, — рассказала 72.ru тюменский специалист по недвижимости Наталья Поздеева.

Почему возникли очереди в Кадастровой палате

В тюменской Кадастровой палате объясняют, что очереди возникли из-за новой системы работы с документами недвижимости. Тюменские отделы Кадастровой палаты больше не занимаются выдачей или приёмкой документов на недвижимость, эти обязанности были переложены на плечи специалистов МФЦ. Сейчас в офисе на Мельникайте сотрудники Кадастровой палаты помогают людям найти документы на оформление недвижимости и далее передают полные пакеты документов в соответствующие офисы МФЦ.

— С 1 января этого года Федеральная кадастровая палата по всей стране закрыла свои окна приема-выдачи документов. Отдел Тюменской кадастровой палаты на Мельникайте, 93/2 также больше не принимает и не выдаёт документы на недвижимость, как и другие отделы на территории нашей области. Исключение составляют заявления об оформлении недвижимости безотносительно места расположения объекта недвижимости. То есть в Кадастровую палату люди могут подать заявления по предварительной записи на оформление недвижимости, находящейся в другом регионе (например, находясь в Тюмени, подать документы для оформления земельного участка или дома в Крыму). Приёмкой и выдачей документов на получение других услуг Росреестра, в том числе оформление квартир, домов и прочего недвижимого имущества, расположенного в нашем регионе, сейчас занимаются только сотрудники многофункционального центра «Мои документы» (МФЦ). Очереди, которые были зафиксированы в январе 2018 года в отделе на Мельникайте, появились по техническим причинам. С 20 декабря 2017 года Тюменская кадастровая палата начала работать в новой системе обработки документов в пилотном режиме, это и привело к изменению прежней схемы взаимодействия с МФЦ. Чтобы ускорить процесс выдачи документов, была организована консультационная служба, где специалистам Кадастровой палаты оказывают помощь сотрудники управления Росреестра и МФЦ. Проблему с очередями сейчас пытаются решить, — пояснили 72.ru в пресс-службе тюменского филиала Федеральной кадастровой палаты.