Тюменка нашла в ветчине острую железку

Жительница Тюмени обнаружила в ветчине «По-черкизовски» кусок острого металла, похожий на наконечник гвоздя или иглу. Тюменка по счастливой случайности не съела бутерброд с опасной «добавкой».

— После того как я нашла железку в ветчине, то сразу обратилась с жалобой на завод-производитель ПАО «Группа Черкизово». Отправила им фотографии с иглой. На заводе заявили, что разберутся, — рассказывает тюменка Наталья Евдокимова.

Письмо с жалобой Наталья отправила 20 декабря 2017 года. Спустя полтора месяца ответ от московской компании так и не пришел. Редакция связалась с отделом, занимающимся качеством продукции предприятия, чтобы там пояснили причину слишком долгого разбирательства.

— Мы два раза звонили, но не смогли дозвониться до покупателя. Компания не может возместить ущерб в виде денежной компенсации, но готова взамен предложить другой качественный продукт, — заявили на заводе.

В ПАО «Группа Черкизово» так и не смогли сказать, как железка могла оказаться в продукте.

Сама Наталья Евдокимова не в восторге от позиции компании:

— После той находки я больше не покупаю эту ветчину. Хотя раньше она была у меня в приоритете, покупала постоянно её и ишимскую. Да и семья вряд ли будет теперь её есть, — пояснила тюменка.

Ранее в декабре другая жительница Тюмени нашла в сливочном масле гайку. Производитель пообещал разобраться в ситуации.

Приходилось ли вам находить что-то в продукции? Обращались ли после этого на предприятие с жалобой? Если да, то расскажите нам в Viber или Telegram по номеру +7 (922) 47 90 081 или на почту: 72@rugion.ru.