Жильцы 16-этажки на Пермякова неделю живут без горячей воды

В Тюмени жильцы дома № 83 уже неделю живут без горячей воды. В новогодние праздники в одной из квартир произошла протечка, но устранить ее смогут только после праздников, когда персонал УК выйдет из отпуска.

— И холодную, и горячую воду у нас перекрыли еще утром 2 января. Отключение коснулось только половины второго подъезда, — рассказала жительница дома. — Через три дня, 5 января, вечером нам включили холодную воду, в диспетчерской сказали, что ее перекрывали ошибочно. А вот горячей воды до сих пор нет. Сначала нам говорили, что протечка в квартире, собственник которой находится на вахте. Потом мы узнали, что он попросил друга открыть квартиру и впустить ремонтников, но они смогут прийти только после 9 января. У сотрудников каникулы, поэтому мы должны еще потерпеть. Почему аварийная бригада не может этого сделать, нам не понятно. Надеемся, что завтра горячую воду все-таки дадут.

Как поступать в ситуациях, когда у уехавшего соседа в квартире прорвало трубу — мы писали в нашей инструкции.

Если вас не устраивает, как УК справляется с возложенными обязанностями, то читайте наш разбор по жалобам.