Два дня из-за непогоды в аэропорту Салехарда задержаны вылеты и прибытия рейсов из Тюмени. Пассажиры рассказывают, что почти сутки их не кормили и не информировали о том, что произошло.
Жительница Салехарда рассказала, с чем пришлось столкнуться её сыну, который летел из Тюмени домой.
Хамство и отсутствие питания
По словам Светланы Лященко, её сын возвращался из Тюмени в Салехард на каникулы. После вылета самолет авиакомпании «Ямал» не смог приземлиться в аэропорту и был переправлен в Новый Уренгой, где пассажирам пришлось ждать до следующего дня.
— Когда в 17 часов самолет приземлился в Новом Уренгое, пассажиров не кормили, даже не дали сесть нормально. Говорили, что «вас никто тут не ждал». Потом в 20 часов отвезли в гостиницу, где был только завтрак, который входит в обслуживание. Все это время никто не говорил с пассажирами, не объяснял, что случилось. Звонили в горячую линию авиакомпании «Ямал», и там по-хамски ответили: «Звоните лётчикам сами», — рассказывает Светлана Лященко
29 декабря в 7 часов все 196 пассажиров опять привезли в аэропорт Нового Уренгоя, где только в 12 часов они смогли вылететь в Салехард.
Некому чистить взлетную полосу в Салехарде
По словам жительницы Салехарда, проблемы с вылетами самолетов связаны с тем, что взлетную полосу не почистили. У аэропорта осталась одна чистящая машина, а другая сломана.
Связаться с аэропортом Салехарда не удалось по всем доступным телефонам. Не удалось дозвониться и до авиакомпании «Ямал», чтобы получить комментарий. В департаменте транспорта и дорожного хозяйства ЯНАО не подтвердили информацию об проблемах с уборкой взлетной полосы.
— Аэропорт Салехарда не принимает и не отправляет рейсы из-за сильного бокового ветра, — заявили в департаменте.
На данный момент в Тюмень не может вылететь один рейс. Вместо 10 часов его вылет перенесли на 19 часов. Также задержан рейс до Екатеринбурга и Санкт-Петербурга.
В середине декабря пассажиры Рощино более 12 часов не могли вылететь в Москву. На минувшей неделе другой самолет не смог вылететь в столицу. Пассажирам пришлось подождать более 8 часов.