Больше года продолжается борьба тюменцев за право вернуть деньги за билеты на несостоявшийся концерт певца Мота. После суда ещё одному из покупателей удалось вернуть свои деньги.
Как сообщает тюменский Роспотребнадзор, в мае 2019 года к ним поступило обращение помочь в возврате денег за уплаченный билет. Организатор концерта — индивидуальный предприниматель Кнышук Ирина Андреевна (ранее у нее была фамилия Кошелева. — Прим. редакции) — игнорировала просьбы тюменцев решить проблему в досудебном порядке.
Выступление Мота должно было состояться в Тюмени в мае 2018 года. Потом концерт перенесли на 27 октября 2018 года. Стоимость билетов начиналась от 1200 рублей. Вскоре стало известно, что Мот в Тюмень не приедет.
Роспотребнадзор подготовил иск в Мировой суд, где потребовал взыскать деньги, уплаченные за билет, компенсировать моральный вред, убытки и штраф за неудовлетворение требования вернуть деньги добровольно.
— 20 июня 2019 года решением суда исковые требования управления Роспотребнадзора по Тюменской области в интересах потребителя удовлетворены частично. С организатора концерта было взыскано более 4000 рублей. Решение суда вступило в законную силу, — сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Тюменской области.
Это не единственный случай, когда тюменцам удается отсудить у организатора концерта Мота деньги за билеты. В 2019 году было подано 8 исков в отношении предпринимателя, по 6 из них удалось уже взыскать денежные средства, а 2 иска сейчас рассматривают в суде.
С прошлого года тюменцы обращаются в Роспотребнадзор с жалобами на работу юридического центра «Префектъ». Клиенты уверяют, что им обещают за высокую стоимость подготовить документы в разные органы, суды и фирмы. Люди, по данным ведомства, порой месяцами ожидают помощи, хотя зачастую проблему невозможно решить или документы подготовлены вразрез с действующим законодательством.