Западно-Сибирский банк ОАО «Сбербанк России» и Тюменская областная нотариальная палата заключили договор об организации электронного документооборота при предоставлении информации по запросам нотариусов. Подписи под документом поставили заместитель председателя Западно-Сибирского банка Сбербанка России Владислав Шиленко и президент Тюменской областной нотариальной палаты Татьяна Садовщикова.
Теперь документооборот между банком и нотариальной палатой будет осуществляться в электронном виде, что существенно ускорит процесс обработки запросов о наличии счетов и завещательных распоряжений умерших вкладчиков, сократит сроки доставки документов. Ежедневно в отделения Западно-Сибирского банка Сбербанка России поступает 150–200 запросов от нотариусов, в месяц их количество достигает примерно 3,5 тысячи.
В Тюмени подготовкой ответов на запросы нотариусов занимается Управление поддержки клиентов Центра сопровождения клиентских операций Западно-Сибирского банка Сбербанка России. Ежедневно сотрудники управления направляют 50–70 ответов на запросы нотариусов Тюмени и юга Тюменской области о наличии счетов и завещательных распоряжений умерших вкладчиков. Уже в октябре 2011 года информация для нотариальных контор Омской области, ХМАО и ЯНАО будет также готовиться в ЦСКО Западно-Сибирского банка Сбербанка России. Электронный документооборот позволит обеспечить быструю доставку документов независимо от удаленности территорий.
В сентябре текущего года аналогичные договоры об организации электронного документооборота будут заключены с Нотариальными палатами ХМАО, ЯНАО, Омской области.
