17 июня понедельник
СЕЙЧАС +16°С
  • 24 мая 2019

    Мы упростили систему комментариев под статьями

    Свершилось: теперь высказать свое мнение на 72.RU — проще простого. Пара секунд, один клик мышкой — и ваш комментарий уже на сайте. Больше не надо мучиться и выбирать картинки, чтобы доказать, что вы не бот. Теперь комментарии публикуются мгновенно (но потом проверяются модератором).

    6 мая 2019

    Кто пишет новости на 72.RU? Сейчас расскажем!

    На сайте появилось интересное обновление. Теперь, щелкнув на фамилию автора (она указана под каждой новостью), вы попадете на его персональную страничку. Там вы узнаете, кто он такой, чем увлекается и как давно работает на 72.RU. А еще там указаны ссылки на его странички в соцсетях. Давайте дружить!

    10 апреля 2019

    В мобильную версию добавили кнопку с комментариями

    Дорогие читатели! Теперь оставлять комментарии на 72.RU в мобильной версии стало удобнее. Внизу каждого материала появилась закрепленная синяя кнопка с комментариями. Чтобы добавить свой отзыв, просто нажмите на карандаш. Чтобы прочесть имеющиеся, жмите кнопку «Все комментарии».


    Еще

Куда жаловаться на школу, директора, учителей и поборы в Тюмени: простая инструкция

Ребенка обижают одноклассники? Учитель требует деньги на классные нужды? Рассказываем, что делать

Поделиться

Со школьными проблемами сталкиваются практически все родители

Фото: Иван Сидоренко

У тюменских родителей, чьи дети ходят в школу, постоянно возникает много вопросов и претензий к организации учебного процесса. Нередко характер таких жалоб носит локальный характер, но с некоторыми проблемами приходится по-настоящему бороться. Минувшей осенью недовольные родители дошли до прокуратуры и Роспотребнадзора в борьбе за нормальное школьное питание. После их проверок поставщик еды в учебные заведения сменился, прокуроры даже внесли представление главе города Руслану Кухаруку.

Рассказываем, как действовать, если у ребенка проблемы в школе и вы не знаете, как с ними справиться.

Обижают одноклассники или учитель

Ваши сын или дочь жалуются на недопонимание со стороны учителей или их обижают одноклассники? С такими вопросами всегда лучше обратиться напрямую к учителю или классному руководителю.

— В первую очередь следует поговорить с учителем, задать ему все интересующие вопросы. Большинство ситуаций разрешаются уже на этом первоначальном этапе, — рассказали в департаменте образования администрации Тюмени. — Если полученный ответ вас не устраивает, то можно обратиться к заместителю директора по учебно-воспитательной работе, а при необходимости и к самому директору.

Если и руководство школы не смогло разрешить претензии, то придется обращаться уже в городской департамент образования.

— С проблемами лучше приходить на личный прием в отдел школьного образования (по вторникам с 14:00 до 18:00 в кабинете 104, по средам с 14:00 до 17:00 в кабинете 106) по адресу: улица Республики, 17. Также родители могут получить консультацию в приемной по телефону: 461–340. Специалисты помогут родителям определить, как поступать дальше, или помогут с разрешением возникших вопросов, — пояснили в департаменте.

Директор отказывается решать проблему

Ситуации, когда директор разводил руками, уже случались: в 2017 году в школе № 92 девочкам почему-то запретили носить брюки. Позже выяснилось, что такие нововведения были и в других школах.

— Если ответы директора не устраивают и вопрос не решается, то можно прийти на личный прием в отдел общего образования. Там специалистам нужно изложить суть проблемы, озвучить, какие вопросы были к директору школы, как он пробовал их разрешить. Дальше разбираться во всем будут уже специалисты, — сообщили в департаменте образования администрации Тюмени.

В случае со школой № 92 после обращений в департамент и публикаций в СМИ запрет все-таки отменили, за такие гендерные запреты пришлось извиняться департаменту образования.

В школе ребенку должно быть комфортно и безопасно 

Фото: Ирина Шарова

Куда жаловаться на школьные поборы

На ремонт, на мел, на подарок учителю, на технику в школу — вариантов поборов множество, но независимо от предлога все поборы запрещены. Несколько лет назад такая проблема существовала во многих школах России, и по ситуации даже высказалось Министерство науки и образования. Им пришлось выпустить письмо «О недопущении незаконных сборов денежных средств», где разъяснили, кто и что вправе требовать. Чиновники четко обозначили, что если кто-то из родителей не хочет сдавать деньги на реализацию сомнительных идей, то он вправе этого не делать. А инициаторы сборов не могут принимать решение за всех учеников класса или школы, только за себя самих.

— Установление каких-либо денежных взносов (сборов) и иных форм материальной помощи в процессе обучения в образовательном учреждении не допускается. Любая инициативная группа граждан, в том числе родительский комитет, попечительский совет и прочие органы самоуправления образовательного учреждения, вправе принять решение о внесении (сборе) денежных средств только в отношении себя самих (членов комитета, попечительского совета), а не родителей всех детей, посещающих данное учреждение, — указано в письме Минобрнауки.

В департаменте уточняют, что если родители сами предлагают собрать деньги на что-то, то это в их зоне ответственности, и другие родители вправе не принимать в этом участие. А вот если инициатива исходит от учителя, то тут стоит оповестить об этом заведующего или директора, если же инициатива исходит от руководства школы — необходимо сразу обращаться в департамент образования.

По каким поводам нужно обращаться сразу в департамент?

Бежать к чиновникам следует, если руководство школы не захотело или не смогло разрешить возникшие вопросы.

К директору школы можно и нужно обращаться по следующим вопросам: прием в образовательные учреждения, режим обучения, организация и осуществление образовательной деятельности, текущий контроль успеваемости, промежуточная аттестация обучающихся, расстановка кадров, соблюдение норм санитарного законодательства, организация пропускного режима и прочее.

Вы столкнулись с проблемой в школе, которая не решается? У вас есть серьезная претензия к директору, учителям или департаменту? Расскажите свою историю дежурному журналисту 72.RU по телефону 8 982 781–74–07 (СМС, Viber, Telegram, WhatsApp).

ТЕКСТ

Анна Яровая

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Гость
11 фев 2019 в 14:35

Являясь отцом третьеклассницы и первоклассника, посетил много родительских собраний. Моё мнение: это учителей надо защищать от неадекватных мамашек.

Гость
11 фев 2019 в 11:21

У нас была форма в школе - девочкам запрещены были брюки. Если холодно, то была комната, где можно было переодеться после улицы.
На учителей никогда не жаловались - потому что дети знали, что учитель всегда прав. Но, надо сказать, учителя были все адекватные, по голове указкой не стучали.
Еда в школе, если кому-то не нравилась, то не ели. Проблемы из этого не делали - в буфете можно купить что-то либо носили с собой перекус.
Почему сейчас делают из мухи слона?

гость
11 фев 2019 в 18:54

Учителя опустили ниже плинтуса. Детям предоставлена вседозволенность, родители не хотят ни в чем разбираться. Их чадо самое лучшее. Проще всего пожаловаться на учителя и защитить своего ребенка, который сам не учится и другим не дает ( а жалуются чаще всего такие родители). А не пробовали ГОСПОДА родители заняться вплотную воспитанием ребенка, заставить его учить уроки, с уважением относиться к учителю и к окружающим. Подумайте, кого вы растите, жалобщики!? Вашим детям жить. А то уже дошли до чего - одной рукой шоколадку давать учителю, а другой на камеру снимать! Противно все это. Не нуждается учитель ни в чем , кроме одного - УВАЖЕНИЯ.